Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?
- Zapobieganie
Ta sekcja pomoże ci, którzy nie wiedzą lub nie do końca zorientowali się, jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym.
Można to zrobić na kilka sposobów:
- Przez telefon lub e-mail
- Przez stronę internetową, kasy
- Czat "konsultant online"
- Formularze opinii
Powiemy o tym bardziej szczegółowo.
1. Telefon i e-mail.
Najłatwiej jest zadzwonić i złożyć zamówienie za pośrednictwem operatora. Telefon można znaleźć w dziale "kontakty", istnieje również wiadomość e-mail, za pośrednictwem której można złożyć zamówienie.
2. Poprzez stronę internetową i zamawianie.
Pierwszą rzeczą, z którą zaczynamy pracować, jest katalog po lewej stronie, który wybieramy niezbędną sekcję, w której może znajdować się interesujący produkt. (Etap 1)
Na otwartej stronie na liście znajduje się model, który nas interesuje i kliknij przycisk "do koszyka" (etap 2.)
(Aby powiększyć, kliknij obraz, otworzy się on w nowym oknie)
Następnie przejdź do "koszyka", gdzie znajduje się lista naszych zakupów. Tutaj możemy zmienić liczbę jednostek produkcji, usunąć nadmiar, przeliczyć całkowity koszt wszystkich zakupów.
Jeśli na tym etapie wszystko jest normalne lub edytowaliśmy je w razie potrzeby, przejdź bezpośrednio do złożenia zamówienia. Aby to zrobić, kliknij przycisk "sprawdź"
Strona z zamówieniem zostanie otwarta. Tutaj konieczne jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól, jeśli pole jest wypełnione, po prawej stronie widzimy zielone kółko (pozycja 1), jeśli nie jest ono poprawne lub zapomniane, pojawi się czerwone kółko (pozycja 2).
Następnie musimy wybrać wygodną metodę dostarczania z listy. (paragraf 3)
Po wszystkich procedurach sprawdzamy, czy wszystkie dane są wypełnione, a następnie wciskamy przycisk "Checkout" na samym dole formularza. (paragraf 4)
(Aby powiększyć, kliknij obraz, otworzy się on w nowym oknie)
Po wydaniu tego zakupu wszystko nie było takie trudne. W niedalekiej przyszłości oddzwoni do Ciebie i omówi z Tobą Twoje zamówienie.
3. "Konsultant internetowy" - czat
Na naszej stronie znajduje się "konsultant internetowy", który może przyjąć twoje zamówienie. Wystarczy, że skontaktujesz się z nim iw korespondencji z nim, zgłoś niezbędne dane do zamówienia.
Aby rozpocząć komunikację z konsultantem, kliknij przycisk.
(Aby powiększyć, kliknij obraz, otworzy się on w nowym oknie)
Następnie napisz swoją wiadomość
(Aby powiększyć, kliknij obraz, otworzy się on w nowym oknie)
4. Formularz opinii
Witryna zawiera formularz opinii, który pomaga, jeśli nie masz możliwości napisania swojego pytania, lub zostawić prośbę o zamówienie za pośrednictwem adresu e-mail.
Ten formularz działa bezpośrednio na stronie i dostarcza wszystkie dane naszym menedżerom.
Co musisz zrobić, by złożyć zamówienie.
Konieczne jest przejście do strony "formularz opinii", wypełnienie wszystkich pól nazwy, adresu e-mail i pola wiadomości. W oknie wiadomości piszemy, czego potrzebujesz, i jak się z tobą skontaktować, oraz wszelkie inne informacje, które uważasz za niezbędne, aby poinformować o tym menedżera.
Jak złożyć zamówienie
Możesz złożyć zamówienie w sklepie internetowym "Needlework-net" w dowolny dogodny dla siebie sposób. Aby to zrobić, nie trzeba rejestrować się na stronie, chociaż daje ona pewne korzyści *. Minimalna wartość zamówienia w naszym sklepie internetowym wynosi 700 rubli.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu masz trudności z złożeniem zamówienia lub po prostu coś nie jest jasne, zadzwoń do nas: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (od 10 do 19) lub użyj czatu (w prawym dolnym rogu strony), który działa online, w godzinach pracy sklepu (czas moskiewski).
Po złożeniu zamówienia (zazwyczaj w ciągu 10-30 minut), w godzinach pracy sklepu, nasz pracownik skontaktuje się z Tobą w celu wyjaśnienia parametrów zamówienia i dostawy.
Na miejscu
Taki sposób składania zamówienia ma ważną zaletę - działa przez całą dobę.
Dla Twojej wygody produkty w naszym sklepie internetowym są podzielone na kategorie - są zawsze widoczne w lewej kolumnie. Wybierz żądaną kategorię, a następnie na liście towarów - towary. W rezultacie dostajesz się do strony produktu. Ulubiony produkt dodaj do "koszyka". Należy pamiętać, że w przypadku niektórych produktów (druty, nici itp.) Należy określić ich atrybuty, tj. rozmiar, kolor itp. Podobnie dokonaj następujących zakupów.
Aby dokonać zakupu, kliknij ilość lub koszt towarów w "koszyku". W rozwijanym polu wyświetlana jest lista pozycji w koszyku, tutaj możesz edytować zamówienie - zmieniać ilość przedmiotów lub usuwać niechciane przedmioty. Jeśli wyświetlane informacje z rozwijanej listy "koszy" pasują do twoich życzeń, kliknij link "Złóż zamówienie", aby się zarejestrować lub "Przejdź do koszyka", aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o zamówieniu. Aby przejść do "koszyka", wystarczy kliknąć ikonę "koszyk".
Na stronie kasy wpisz swoje dane kontaktowe (są potrzebne do wyjaśnienia i potwierdzenia zamówienia). Pamiętaj, że tylko imię i nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego są wymagane do złożenia zamówienia. Jednak przy przesyłce kurierskiej, a tym bardziej przy dostawie przez Pocztę Rosyjską, konieczne jest wypełnienie pól, które są istotne dla wybranej metody dostawy. (na przykład w przypadku "Posta Rosji" obowiązkowe jest nazwisko, adres i dokładny adres).
Następnie wybierz odpowiednią metodę dostawy, a następnie - płatność (w tej kolejności). W ostatnim polu jest twoje zamówienie, tutaj możesz je również edytować. Ponadto użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na "Warunki usługi" i "Zasady zwrotu towarów" (klikając na linki, które można odczytać) - są typowe dla większości sklepów internetowych. Jeśli to konieczne, w polu poniżej możesz zostawić komentarz dotyczący zamówienia. Po zakończeniu procedury rejestracji kliknij "Do kasy". Jest to obowiązkowe, w przeciwnym razie zamówienie nie zostanie utworzone i nie przejdzie do sklepu internetowego.
Zamówienie zostało pomyślnie utworzone i zaakceptowane przez sklep internetowy, jeśli posiadasz tabelę z danymi zamówienia i napisem: "Twoje zamówienie zostało pomyślnie przyjęte"
Uwaga! Jeśli wybrana zostanie opcja płatności online na stronie internetowej, nastąpi automatyczne przeniesienie na stronę płatności zamówień. W takim przypadku należy przejść procedurę płatności do końca, w przeciwnym razie zamówienie zostanie uznane za niekompletne, tj. nie zostaną zaakceptowane do przetworzenia. Wyjątek stanowią zarejestrowani klienci (szczegółowe informacje znajdują się w części "Zaliczki rejestracyjne", paragraf 2, na dole tej strony).
Po otrzymaniu zgłoszenia nasi operatorzy skontaktują się z Tobą (w godzinach pracy, zwykle w ciągu 5-30 minut), aby wyjaśnić informacje dotyczące zamówienia i jego dostawy.
Przez telefon
Możesz zamówić w ten sposób w dni powszednie od 10 rano do 7 wieczorem, w sobotę i niedzielę od 11 rano do 6 wieczorem
- Na naszej stronie wybierz pożądany produkt / produkty.
- Zadzwoń pod numer telefonu podany na stronie internetowej i powiedz operatorowi, które produkty / usługi Cię interesują;
- Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, a także pożądaną metodę odbioru towaru - przez dostawę lub odbiór własny. Po dostarczeniu - adres, na który należy dostarczyć;
- Poczekaj, aż operator wykona zamówienie, poinformuje cię o numerze zamówienia i sposobie odebrania towaru.
W sklepie (punkt wydania)
- Na naszej stronie wybierz pożądany produkt / produkty.
- Przyjdź w dogodnym dla Ciebie czasie do naszego sklepu, znajdującego się pod adresem: ul. Zelenodolskaya, d. 11. (czas sklepu, patrz punkt "Kontakty") i złożyć zamówienie. Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz personel doradzi Ci i pomoże w wyborze odpowiedniego produktu.
- Wydasz formularz z numerem i kwotą zamówienia.
- Jeśli przedmiot (y) z zamówienia jest dostępny, natychmiast przyjmujesz złożone zamówienie. Jeśli obecnie nie ma dostępnych produktów, zamawiamy je u dostawcy. Po dostarczeniu towarów do sklepu (zwykle 1-3 dni roboczych) nasi pracownicy natychmiast poinformują Cię o gotowości zamówienia na dostawę lub dostawę pod wskazany przez Ciebie adres.
Korzyści rejestracyjne
Po zarejestrowaniu się na stronie stajesz się "zarejestrowanym klientem" i masz możliwość skorzystania z naszego programu bonusowego. Po pierwszym zakupie otrzymujesz bonusy w wysokości 3% wartości towaru (zamówień) w zamówieniu (premie są naliczane po dokonaniu płatności i otrzymaniu zamówienia). Ponadto za przegląd podlega 100 bonusów (w karcie przedmiotu - zakładka "Recenzje"). Premia ta jest naliczana jednorazowo za każdy produkt (zakupiony w naszym sklepie). Wszystkie bonusy są ważne przez 90 dni od momentu naliczenia opłaty. Liczba bonusów jest widoczna na karcie produktu, koszyku i na stronie zamówienia. Aby kontrolować swoje bonusy, możesz zawsze na swoim osobistym koncie. Płacić bonusy, nie można więcej niż 20% wartości zamówienia (z wyłączeniem kosztów wysyłki).
Zarejestrowany klient może odroczyć obowiązkową zapłatę złożonego zamówienia (jeśli "obowiązek" jest określony w warunkach dostawy), dopóki nie zostanie potwierdzony przez pracownika sklepu (na przykład przy zamawianiu w nocy lub gdy towary są wątpliwe). W takim przypadku, po potwierdzeniu zamówienia, na koncie osobistym, w zakładce "Zamówienia", przycisk "Zamówienie" pojawi się na bieżącym zamówieniu, klikając na którym klient przejdzie na stronę płatności zamówienia i zapłaci, wykonuje je.
Ponadto, zarejestrowany klient, w prywatnym biurze, zawsze widzi ruch przesyłki, jeśli zamówienie jest wydawane z dostawą przez Pocztę Rosyjską.
Zamówienie ze strony firmy "Gela"
Ważne jest, aby zrozumieć, że nie wszystkie towary znajdujące się na stronie internetowej firmy Gela są sprzedawane osobno. W takim przypadku minimalna ilość takiego produktu w zamówieniu musi odpowiadać jej ilości w opakowaniu. Aby zamówić towary, które nie znajdują się w stałym przedziale naszego sklepu, wymagana jest przedpłata w wysokości 100%. Ponadto, zgodnie z naszymi zasadami, kwota zamówienia musi wynosić co najmniej 700 rubli.
Skontaktuj się z nami
Zaloguj się lub zarejestruj
Do kasy mogą być tylko zarejestrowani użytkownicy. Zaloguj się do swojego konta przy użyciu swojej nazwy użytkownika lub rejestru, jeśli jesteś z nami po raz pierwszy. Rejestracja zajmie nie więcej niż 2 minuty.
Dodaj element do koszyka
Na karcie przedmiotu, którą lubisz, wybierz odpowiedni rozmiar i kliknij "Dodaj do koszyka".
Aby wybrać rozmiar, przesuń kursor nad rozmiar, który Cię interesuje, aby zobaczyć zgodność z rosyjskim rozmiarem lub użyj linku "Określ swój rozmiar".
Idź do koszyka
Aby kontynuować zamówienie, musisz przejść do "Koszyka". Można to zrobić na dwa sposoby:
Naciśnij przycisk "Przejdź do koszyka" na karcie produktu, po dodaniu go do "Koszyka"
Klikając przycisk "Mój koszyk" w prawym górnym rogu witryny. Gdy najedziesz kursorem na tę ikonę, zobaczysz informacje o tym, jakie produkty znajdują się w "Koszyku", a kiedy go klikniesz, przejdziesz do samego "Koszyka".
Sprawdź zamówienie
W "Koszyku", na 1 etapie zamawiania, możesz: sprawdzić zamówienie, jeśli to konieczne, zmienić ilość towarów, umieścić towar w sekcji "Odroczony", do późniejszego złożenia zamówienia lub usunąć towar, jeśli zmienisz zdanie o zamawianiu.
Jeśli masz kod promocyjny, który należy wpisać ręcznie, wpisz go w puste pole i kliknij przycisk "Zastosuj kod promocyjny".
Aby kontynuować zamawianie, kliknij "Kontynuuj".
Wybierz metodę wysyłki i adres
Wybierz wygodną metodę dostawy dostępną w Twoim regionie.
Dostawa do punktu odbioru
Możesz odebrać zamówienie samodzielnie w punkcie odbioru.
Dysponujemy ponad 850 punktami do samodzielnego dostarczania z wygodnymi przymierzalniami, w których można wypróbować zamówiony towar przed zakupem.
Za pomocą przycisku "Dodaj punkt odbioru" możesz wybrać punkt odbioru w swoim mieście do dostarczenia.
Dostawa kurierem
Nasi kurierzy dostarczą zamówienie na twój adres i poczekają, aż spróbujesz. Jeśli towar nie pasował do Ciebie, możesz natychmiast zwrócić go kurierowi.
W większości miejscowości nasz sklep internetowy zapewnia przesyłki kurierskie. W odległych lokalizacjach dostawa realizowana jest przez Russian Post.
Aby określić adres dostawy, użyj przycisku "Dodaj adres".
Aby kontynuować zamawianie, kliknij "Kontynuuj".
Dostawa do postamatu
Możesz odebrać zamówienie w dogodnym dla ciebie czasie w najbliższym postamacie bez kolejki.
Aby wybrać postamat, kliknij przycisk Dodaj postamat.
Aby kontynuować zamawianie, kliknij "Kontynuuj".
Wybierz formę płatności
Wybierz wygodny sposób zapłaty za zamówienie od oferowanego.
Kompletne zamówienie
Kliknij przycisk "Do kasy", aby zakończyć projektowanie.
Zamówienie za 1 kliknięcie
Na pierwszym etapie składania zamówienia możesz złożyć zamówienie jednym kliknięciem bez przechodzenia do kolejnych kroków koszyka, co pomoże zaoszczędzić czas przy składaniu zamówienia.
Dla Twojej wygody automatycznie wybieramy ostatni wybrany adres i metodę płatności.
Gratulacje, twoje zamówienie zostało potwierdzone!
Zamówienie zostanie automatycznie potwierdzone na dostawę. Otrzymasz list na adres e-mail, a zamówienie zostanie wyświetlone w sekcji Moje konto Mojego konta.
Jeśli do złożenia zamówienia wymagane są dodatkowe informacje, skontaktujemy się z Tobą.
Możesz śledzić wszystkie informacje o dostawie zamówienia w sekcji Moje konto na koncie osobistym.
Jak złożyć zamówienie
Jak złożyć zamówienie
Zamówienie na naszej stronie internetowej jest łatwe. Po prostu dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie przejdź do strony koszyka, sprawdź poprawność zamówionych produktów i kliknij przycisk "Zamówienie" lub "Szybkie zamówienie".
Szybkie zamówienie
Funkcja "Szybkie zamówienie" pozwala kupującemu nie przechodzić przez cały proces składania zamówień na własną rękę. Wypełniasz formularz, w krótkim czasie menadżer sklepu oddzwoni do Ciebie. Wyjaśni wszystkie warunki zamówienia, odpowie na pytania dotyczące jakości produktu, jego cech. A także mówi o opcjach płatności i dostawie.
Zgodnie z wynikami zaproszenia, użytkownik, po otrzymaniu wyjaśnień, samodzielnie składa zamówienie, uzupełniając je o niezbędne przedmioty lub zgadza się na wzór w formie, w jakiej jest teraz. Otrzymuje potwierdzenie pocztą lub telefonem komórkowym i czeka na dostawę.
Zamówienie w trybie standardowym
Jeśli jesteś pewien swojego wyboru, możesz złożyć zamówienie samodzielnie, wypełniając formularz etapami.
Napełnianie adresu
Wybierz z listy nazwę swojego regionu i miejscowości. Jeśli nie znalazłeś swojej osady na liście, wybierz wartość "Inna lokalizacja" i wprowadź nazwę swojej miejscowości w kolumnie "Miasto". Wprowadź poprawny indeks.
Wysyłka
W zależności od miejsca zamieszkania oferowane są opcje dostawy. Wybierz dowolny wygodny sposób. Przeczytaj więcej na temat warunków dostawy w sekcji "Wysyłka".
Płatność
Wybierz najlepszą metodę płatności. Przeczytaj więcej o wszystkich opcjach w sekcji "Płatność"
Kupujący
Podaj swoje dane: imię i nazwisko, adres wysyłki, numer telefonu. W polu "Komentarze do zamówienia" wprowadź informacje, które mogą być przydatne dla kuriera, na przykład: wejścia do domu są rozpatrywane od prawej do lewej strony.
Zamówienie
Sprawdź, czy wprowadzone informacje są poprawne: pozycje zamówienia, wybór lokalizacji, dane klienta. Kliknij "Do kasy".
Nasza usługa zapamiętuje dane o użytkowniku, informacje o zamówieniu, a następnym razem oferuje powtórzenie danych poprzedniego zamówienia do wprowadzenia. Jeśli warunki Ci nie odpowiadają, wybierz inne opcje.
Jak złożyć zamówienie
Aby zamówić *, musisz wykonać trzy proste kroki:
- Zaloguj się (jeśli jesteś nowym klientem - zarejestruj się),
- wybierz niezbędne towary
- miejsce i wyślij zamówienie.
1. Autoryzacja / rejestracja
Aby się zalogować lub zarejestrować w systemie, kliknij słowo "Zaloguj się" po lewej stronie nad paskiem wyszukiwania.
W wyświetlonym formularzu wprowadź numer telefonu komórkowego i hasło w odpowiednich polach. Aby się zarejestrować lub, jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij link "Uzyskaj hasło przez SMS". Nowe hasło dojdzie do podanego numeru w ciągu kilku minut.
Wprowadź otrzymane hasło w odpowiednim polu formularza i kliknij przycisk "Zaloguj się".
Twój numer telefonu, który pojawia się nad polem wyszukiwania, oznacza, że zalogowałeś się pomyślnie. Sprawdź, czy twój region geograficzny został poprawnie określony (strona automatycznie go określa). W zależności od regionu ceny towarów mogą się nieznacznie różnić, dlatego lepiej natychmiast wyeliminować ewentualne nieporozumienia. Jeśli region jest zdefiniowany niepoprawnie, kliknij jego nazwę i wybierz żądaną w wyświetlonym oknie. System zapamięta to.
2. Wyszukiwanie i wybór towarów
Aby znaleźć właściwy produkt, wprowadź jego nazwę w polu wyszukiwania. Możesz również wyszukiwać według producenta i leków - według substancji aktywnej. Wyszukiwanie jest wykonywane dynamicznie po wprowadzeniu zapytania, a wyniki są wyświetlane natychmiast. Odświeżanie strony nie jest wymagane. Wyniki wyszukiwania pokażą wszystkie dostępne formy leku.
Aby wyszukiwać i wybierać produkty, możesz również skorzystać z katalogu. Po najechaniu kursorem na pozycję menu "Produkty" otworzy się menu dwupoziomowe, gdzie w lewej kolumnie znajdują się nazwy głównych sekcji, a po prawej znajdują się odpowiednie podsekcje.
Strony wyników wyszukiwania i podrozdziałów katalogu mają podobny wygląd. Możesz natychmiast wysłać żądany produkt do koszyka lub odłożyć go na przyszłość do Ulubionych (lista "wybranych" produktów jest dostępna na koncie osobistym). Aby uzyskać więcej informacji o produkcie, kliknij jego nazwę lub obraz.
Na stronie każdego produktu ze szczegółowym opisem leków wskazano ich działanie, wskazania i przeciwwskazania, sposób użycia, interakcje z innymi lekami. Również na stronie znajdują się certyfikaty i / lub inne oficjalne dokumenty potwierdzające jakość i autentyczność towarów.
Gdy wysyłasz inny produkt do koszyka, informacje o liczbie pozycji w koszyku i łącznej kwocie są natychmiast aktualizowane - po prawej stronie nad polem wyszukiwania.
3. Składanie i wysyłanie zamówienia
Aby złożyć zamówienie, przejdź do koszyka, klikając na słowo "Koszyk" po prawej stronie nad linią wyszukiwania lub na przycisku "Sprawdź" po wysłaniu ostatniego produktu do Koszyka.
W koszyku - lista wybranych przedmiotów. Możesz zmienić ich numer lub usunąć. Jeśli w zamówieniu są leki na receptę, apteka ma prawo nie wydawać ci tych leków, w przypadku braku recepty. Należy również pamiętać, że jeśli łączna kwota zamówienia jest mniejsza niż minimalna kwota, przycisk "Złożyć wniosek" będzie nieaktywny.
Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij przycisk "Złóż żądanie".
Aby złożyć zamówienie, musisz wybrać aptekę jako punkt dostawy.
Wybierz dogodną aptekę z mapy. Niebieskie kółka z liczbami oznaczają, że w okolicy jest kilka aptek. Kliknij na taki kubek w wybranym obszarze, a on "rozpadnie się" na pojedyncze apteki, przybliżając fragment mapy. Mapę można przeciągać i przybliżać za pomocą kółka myszy i narzędzia powiększania / pomniejszania z boku mapy. Dla wygody na mapie znajduje się pasek wyszukiwania, w którym można wpisać konkretny adres, obiekt, ulicę lub stację metra.
Po najechaniu kursorem na ikonę apteki wyświetlana jest jego nazwa, a po kliknięciu wszystkie niezbędne informacje: adres, imię i nazwisko, godziny otwarcia, numer telefonu, najbliższa stacja metra (gdzie znajduje się metro). Aby wybrać aptekę jako punkt dostawy, kliknij "Wybierz".
Alternatywnie - pod mapą wszystkie apteki otrzymują regularną listę. Każdy ma niezbędne informacje i przycisk "Wybierz".
Element został wybrany. Przy następujących zamówieniach będzie on wyświetlany automatycznie, aż do zastąpienia go innym. Aby ukończyć kasę, kliknij "Do kasy".
Zamówienie zostało utworzone i wysłane do przetworzenia.
Zamówienia są przetwarzane tylko w dni powszednie od 9:00 do 18:00 czasu lokalnego.
Jak złożyć zamówienie? Krok po kroku
Złożenie zamówienia na stronie Lamody jest łatwe. Do tego potrzebne są:
1. Wybierz instrukcję dla najbardziej dogodnej platformy:
- opis zamówienia na stronie znajduje się poniżej
- mobilna wersja strony
- Aplikacja na iOS
- Aplikacja na Androida
2. Znajdź żądany produkt;
3. Wybierz żądany rozmiar. W tym celu skorzystaj z przewodnika po rozmiarach;
4. Kliknij przycisk "Dodaj do koszyka";
5. Na ekranie pojawi się wyskakujące okno, w którym będziesz mógł powrócić do zakupów, klikając przycisk "Kontynuuj zakupy" lub przejdź do kasy, klikając przycisk "Checkout" poniżej. Wybierz żądaną akcję;
6. Aby usunąć niepotrzebne przedmioty z Kosza, przesuń kursor do tej pozycji, po prawej stronie pojawi się przycisk "Usuń z kosza";
7. Na stronie rejestracji należy podać wszystkie dane kontaktowe *;
* Jeśli nie chcesz otrzymywać biuletynu, odznacz pole "Subskrybuj nowości i rabaty";
8. Aby zastosować kod promocyjny, wprowadź kod kuponu w polu Kod promocyjny i kliknij przycisk Zastosuj;
9. Wybierz dogodną opcję płatności;
10. Kliknij przycisk "Złóż zamówienie";
11. Po kliknięciu przycisku "Złóż zamówienie" pojawi się komunikat o pomyślnie zakończonej procedurze zamawiania.
Jak dokonać zakupu w sklepie internetowym Ozon.ru
Pozdrowienia drogi czytelniku. Ten artykuł jest skierowany do osób, które dużo słyszały, czytały, a nawet przeglądały strony internetowe sklepów internetowych, ale wciąż nie odważyły się na zakup. Dzisiaj, duża liczba stron sprzedających i napisałem o zaletach kupowania w sklepie internetowym w osobnym artykule. Jeśli jesteś zainteresowany, możesz zacząć od tego.
Proces zakupów wcale nie jest skomplikowany. Działając na tym samym algorytmie, możesz robić zakupy w dowolnych sklepach internetowych nie tylko w swoim kraju, ale na całym świecie. Dziś analizujemy procedurę w sklepie Ozon.ru. Jest to bardzo znany sklep internetowy, w którym można kupić prawie wszystko: jedzenie, ubrania, elektronikę, bilety lotnicze. Ta lista nie jest kompletna.
Jak dokonać zakupu w sklepie internetowym
Po przeczytaniu tej instrukcji zapoznasz się z faktem, że rejestrują się oni na stronie, jak wybierają i płacą za towary. Dlatego dokonamy pierwszego zakupu w sklepie internetowym Ozon.ru krok po kroku.
Przejdź do strony sklepu
Możesz iść do sklepu klikając na obrazek poniżej (otwiera się w nowym oknie)
Lub w pasku adresu przeglądarki wpisz nazwę witryny Ozon.ru w alfabecie łacińskim i naciśnij klawisz Enter (patrz rysunek poniżej). Podczas wpisywania w polu rozwijanym pojawiają się linie, między którymi znajduje się linia z nazwą strony. Możesz go dowolnie kliknąć, bez wpisywania nazwy strony do samego końca. Powinna otworzyć główną stronę witryny. I możesz iść do sklepu pod tym linkiem Ozon.ru (otwiera się w nowym oknie)
Idź do strony sklepu Ozon.ru
Rejestracja i konto osobiste
Aby dokonać zakupu, musisz zarejestrować się na stronie sklepu. Ta procedura jest szybka i nie zajmuje dużo czasu. Rejestracja jest potrzebna do przetwarzania transakcji i śledzenia transakcji z towarami. Możesz śledzić wszystkie zakupy na swoim koncie. Do rejestracji będzie potrzebny e-mail. Jeśli go nie masz, poniżej znajdziesz przewodnik, jak zarejestrować swoją skrzynkę pocztową.
Aby zarejestrować się na stronie Ozon.ru u góry strony, kliknij ikonę Little Man (patrz obrazek poniżej).
Rejestracja na Ozon.ru poprzez swoje konto
Następnie wybierz linię Moje konto i od razu znajdź się na stronie logowania do sklepu internetowego. Ale ponieważ nie jesteśmy tutaj zarejestrowani, klikamy przełącznik na pozycję, którą zamawiam po raz pierwszy (patrz obrazek poniżej).
Zaloguj się do sklepu internetowego pod swoim kontem
Teraz wciskamy przycisk Kontynuuj i przechodzimy bezpośrednio do rejestracji osobistego konta w sklepie internetowym. Musisz wypełnić wszystkie pola bez błędów.
W polu E-mail należy wprowadzić pełną nazwę skrzynki pocztowej (składa się ona z dwóch części oddzielonych znakiem @). W polach Hasło i Powtórz hasło wpisz tę samą kombinację znaków i liczb. Minimalna długość hasła to 6 znaków. Zapisz dane rejestracyjne w notatniku, aby ich nie zapomnieć.
Nie używaj swojego hasła do e-maila. Musi być twoje hasło.
Rejestracja Napełnianie danych.
Po wprowadzeniu wszystkich danych kliknij przycisk Kontynuuj. W przypadku pomyślnej rejestracji pojawi się strona z wdzięcznością za rejestrację.
Jeśli popełnisz błąd podczas wprowadzania adresu e-mail lub hasła, rejestracja nie nastąpi. Będziesz musiał poprawić błędy. Może pojawić się okno z następującą treścią.
Potwierdzenie, że nie jesteś robotem
Nie martw się, nic strasznego się nie wydarzyło. To działało, aby chronić witrynę przed masowymi rejestracjami, które mogą wykonywać specjalne programy (boty). Musisz potwierdzić, że jesteś człowiekiem. Kliknij pole Nie jestem robotem. Następnie musisz wykonać zadanie, które pojawi się na ekranie. Tutaj, na przykład, jak było ze mną.
Captcha Rozwiązanie dla botów na stronie
Musisz wybrać wszystkie kwadraty, w których znajduje się żądany obiekt. Obserwuj uważniej. Zgadywanie to można zrobić kilka razy.
Wybór towarów do zakupu
Cóż, rejestracja minęła. A teraz idź na zakupy.
Kupmy w tym sklepie książkę "The Chronicles of Narnia" w wydaniu prezentowym. Strona sklepu jest już otwarta. I musimy znaleźć sekcję książki.
W powyższym wierszu znajduje się przycisk Wszystkie sekcje. Kliknij go, aby wyświetlić pełną listę sekcji sklepów. Po najechaniu kursorem na dowolne z nich klikniesz lewym przyciskiem myszy, aby tam wejść. Wybieram sekcję Księgi.
Jeśli wiesz z wyprzedzeniem, którą książkę chcesz kupić, autor i tytuł można od razu wskazać w oknie wyszukiwania sklepu. Jeśli nadal myślisz o wyborze, kolumna po lewej stronie pomoże ci zawęzić wyszukiwanie. Na przykład chcę kupić książkę jako prezent dla dziecka. Wybieram sekcję Dzieci i rodzice. Poniżej wybieram Fiction. Klikam na wpis lewym przyciskiem myszy i znajduję się na odpowiedniej stronie.
Możesz ponownie odnieść się do kolumny po lewej stronie. Tutaj znajdziesz właściwego autora lub ulubiony gatunek, możesz wskazać książki dla określonego wieku lub preferowanego wydawnictwa itp. Przechodzę do działu Literatura według wieku - 11-14 lat. Dalsze wydania i zestawy upominkowe - Projekt upominków i wybieram książkę, którą lubię - The Chronicles of Narnia. (Nie bój się iść do różnych sekcji, zawsze możesz wrócić, klikając strzałkę na górnym panelu po lewej stronie.)
Klikając na obrazek, możesz zobaczyć szczegółowe informacje o książce: format edycji, rok wydania, opis. Poniżej znajdują się recenzje i recenzje.
Bądź uważny! Książki można sprzedawać w formie elektronicznej. Następnie wystarczy go pobrać, a nie dostaniesz wersji papierowej.
Jeśli czegoś nie rozumiesz, na dole znajduje się sekcja Pomoc. Być może tam znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie.
Zamówienie
Postanowiłem kupić książkę The Chronicles of Narnia i kliknąć przycisk "Dodaj do koszyka". Obok słowa Koszyk w górnym rogu pojawił się jeden. Wyświetla ilość wybranego elementu.
Następnie kliknij ikonę koszyka, aby upewnić się, że jest zawarta. Wybrany element na miejscu. Kliknij przycisk Checkout.
Na tej stronie (patrz rysunek poniżej) należy wyjaśnić niektóre dane dotyczące dostawy i płatności. Wszystko jest proste i jasne. Wprowadź swój numer telefonu, aby śledzić status zamówienia za pomocą wiadomości SMS. W sekcji Dostawa wybierz swoją lokalizację. Wprowadź swój kod pocztowy w tym polu, a nazwa rozliczenia zostanie automatycznie określona.
Uwaga! Jeśli w Twoim mieście nie ma punktów za wydawanie towarów, najtańsza metoda dostawy nie będzie dostępna.
Kliknij wygodną metodę dostawy i podaj dodatkowe informacje: ulica, mieszkanie.
Zamówienie na Ozon.ru
Płatność towarów jest możliwa za pomocą wszelkich dostępnych środków online. Domyślnie proponuje się dokonanie płatności kartą kredytową, ale można zmienić metodę płatności, klikając odpowiedni przycisk.
Jeśli wybierzesz opcję Odbiór, opcja płatności jest dostępna po odebraniu towaru w momencie wystawienia.
Sprawdzamy wszystkie dane i klikamy przycisk Potwierdź zamówienie.
Pojawi się strona z komunikatem o zamówieniu i jego numerze. Korzystając z numeru, możesz śledzić przemieszczanie towarów na pocztę. Jeśli otrzymasz zamówienie w punkcie odbioru, musisz zadzwonić pod numer przy odbiorze.
Wiadomość z przypomnieniem o zamówieniu zostanie wysłana na twoją pocztę i telefon komórkowy.
Dokonaliśmy zakupu w sklepie internetowym. Być może z biegiem czasu interfejs sklepu zmieni się, a zauważysz różnice w zrzutach ekranu. Ale kolejność działań pozostanie taka sama i nie będzie trudno dokonać zakupu zgodnie z tą instrukcją. Życzymy udanych zakupów!
Drogi czytelniku! Oglądałeś artykuł do końca. Czy uzyskałeś odpowiedź na swoje pytanie? Napisz kilka słów w komentarzach. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, wskaż, czego szukałeś.
Przechowuj reguły. Jak złożyć zamówienie?
Jeśli chcesz złożyć zamówienie w moim sklepie, ale nie wiesz, jak to zrobić, przydatne informacje dla Ciebie.
Jak złożyć zamówienie. Więc podobały Ci się produkty w moim sklepie i zdecydowałeś się je zamówić.
- Umieść towary w koszu. Możesz dodać kilka przedmiotów do koszyka na zakupy. Liczba zadań dodanych do koszyka jest wyświetlana w górnym menu obok przycisku Mój koszyk.
- Po wybraniu prac, które chcesz w Koszyku, możesz określić odpowiednią kwotę każdego z nich lub usunąć dzieła, których nie planujesz kupić teraz. Aby usunąć jedno zadanie z Kosza, musisz kliknąć link "Usuń" obok tytułu zadania.
- Składając zamówienie, możesz od razu wybrać dogodne dla siebie metody płatności i dostawy. W moim sklepie koszt dostawy nie jest obliczany automatycznie, ale jest ustalany indywidualnie, poinformuję Cię o tym w trakcie dalszej korespondencji.
- Kup adres dostawy
Proszę dokładnie i dokładnie podać adres dostawy i numer telefonu, aby dokonać zakupu. Wypełnij wszystkie pola informacji kontaktowych. Znacznie przyspieszy to proces transakcji, zmniejszy liczbę błędów i wyeliminuje niepotrzebną korespondencję. Jeśli już dokonałeś zakupu, wybierz wcześniej określony adres. Pamiętaj, aby sprawdzić numer telefonu komórkowego. Piszę ten numer podczas wysyłania paczek pocztowych, aby pracownik poczty mógł skontaktować się z tobą, jeśli to konieczne. - Jeśli chcesz kupić klasę master, adres dostawy nie jest wymagany. Mk otrzyma pocztę po dokonaniu płatności, na adres podany przy składaniu zamówienia.
- Kliknij przycisk Dalej.
Możesz napisać komentarz, jeśli masz pytania lub prośby. - zamawiając mikrofon, możesz wpisać swój adres e-mail tutaj w komentarzach.
- Sprawdź poprawność wypełnienia we wszystkich polach, jeśli wystąpi błąd, możesz wrócić do poprzedniego kroku i poprawić niezbędne informacje. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij "Potwierdź zakup".
Po złożeniu zamówienia telefon automatycznie powiadomi mnie, a list dotrze pocztą. Staram się odpowiadać na zamówienia niezwłocznie, w ciągu 24 godzin. Napiszę do ciebie i omówię niezbędne szczegóły.
Jeśli złożysz zamówienie i nie odpowiesz na wiadomości w ciągu 7 dni - Twoje zamówienie zostanie anulowane, Twoje intencje nie będą poważne.
Koordynacja pracy wygląda następująco: omawiamy szczegóły. Jeśli wszystko nam pasuje,
Rozważę twoje zamówienie, koszt wysyłki, a ja napiszę całkowitą kwotę.
Płatność: Pracuję nad PRZEDPŁATĄ, najlepiej przelewem środków na kartę Sbierbanku.
Istnieją inne metody płatności, jeśli czujesz się wygodniej. Nie wysyłam gotówki przy odbiorze, tylko w przypadku przedpłaty w 100%.
Wysyłka Możesz odebrać swoje zamówienie samemu, odbiór własny w St Pereburg, pr.Entuziastov 30-2
Mogę wysłać przez miasto kurierem, koszt dostawy to 250 rubli.
Jeśli mieszkasz w innym mieście, zazwyczaj wysyłam zamówienia przez Russian Post z paczkami lub paczkami.
Jeśli potrzebujesz szybkiej dostawy, wyślij ems Russian Post.
Informacje zwrotne. Po sfinalizowaniu zakupu (przy odbiorze) lub po anulowaniu subskrypcji, piszę recenzję. Poświęć 5 minut i wpisz kilka słów na adres sklepu. Dla mnie to ważne.
Jak złożyć zamówienie?
Cały proces składania zamówień to 3 kroki.
1. Napełnij koszyk i wprowadź dane kontaktowe;
2. Omówimy z Państwem zamówienie i uzupełnimy je;
3. Kurierzy lub Poczta dostarczają paczkę Tobie.
Co musisz zrobić, by złożyć zamówienie
1. Sprawdź katalog i znajdź to, czego potrzebujesz (katalog jest podzielony na rodzaj towarów, cel towarów, marka towarów i wiele innych parametrów dla łatwego wyszukiwania)
2. Ulubiony produkt - dodaj do koszyka, interesujący produkt - dodaj do ulubionych.
3. Jeśli skończyłeś napełnianie kosza - dokładnie obejrzyj jego zawartość. W koszyku możesz edytować ilość, usunąć towary z koszyka (nie zapomnij kliknąć na link "aktualizacja", po zmianie ilości towarów w koszyku).
4. Jeśli masz kupon (kod promocyjny) do zakupu, kliknij przycisk "Wprowadź kupon" w koszyku (pod listą swoich towarów). Wpisz kod rabatowy w wyświetlonym polu i kliknij przycisk "Zastosuj" - rabat zostanie aktywowany, a kwota zamówienia zostanie ponownie przeliczona (blok kalkulacji kwoty zamówienia po prawej stronie listy produktów).
5. Kliknij przycisk "Checkout".
6. Wprowadź swoje dane kontaktowe.
7. Wybierz metodę wysyłki, metodę płatności, adres wysyłki.
8. Jeśli zgromadziłeś punkty, możesz zapłacić część zakupu za te punkty.
9. Całkowicie złożyłeś zamówienie - teraz nasza kolej na pracę!
Jeśli napotkasz trudności lub masz dodatkowe pytania, zadzwoń:
+7 (495) 215-28-49 w każdym dniu roboczym od 9 do 18 czasu moskiewskiego.
Jak złożyć zamówienie
Jak złożyć zamówienie?
- Wybierz produkty, które lubisz w witrynie, ich ilość, wagę i inne cechy, jeśli takie istnieją (patrz rys. 1.2), i dodaj je do koszyka, klikając przycisk "Kup" lub "Do koszyka". Nawet jeśli produkt nie jest dostępny, należy sprawdzić wszystkie interesujące Cię modyfikacje (patrz rys. 3.4)
Nie ma minimalnej ilości zamówienia.
W przypadku dodania większej ilości towarów WIĘCEJ niż jest w magazynie, pojawi się okno, w którym napisana jest pozostała część. (patrz rys. 5)
ryż 5
- Tak więc, wszystko, co Cię interesuje, zostanie dodane, przejdź do koszyka (w prawym górnym rogu) i sprawdź nazwę i ilość wybranego elementu.
- Zamawianie odbywa się przez naciśnięcie przycisku "Zamówienie". Tym samym potwierdzasz, że dokładnie przeczytałeś wszystkie warunki zamówienia i w pełni się z nimi zgadzasz.
- Wypełnij prosty formularz zamówienia. W nim zostaniesz poproszony o podanie swoich danych kontaktowych i metody dostawy. Potrzebujemy tych informacji, aby zrealizować Twoje zamówienie.
- Jeśli w Twojej osadzie nie ma oddziału firmy transportowej, możesz podać najbliższy oddział w innym mieście. W takim przypadku dostawa zostanie zrealizowana w tym oddziale.
- Otrzymasz list na adres e-mail, że zamówienie zostanie złożone w sklepie internetowym, wiadomość zawiera link do zamówienia, dzięki któremu możesz śledzić status.
- Następnie skontaktujemy się z Tobą przez e-mail lub podany numer telefonu, aby wyjaśnić zamówienie, kwotę wysłaną i tak dalej.
- Rezerwacja niezapłaconych zamówień dokonywana jest na okres nieprzekraczający 4 dni. Po tym czasie nieopłacone lub niepotwierdzone zamówienie z rezerwy zostaje usunięte i rozwiązane.
- Zamówienie zostanie wysłane w ciągu 4 dni roboczych od otrzymania zapłaty lub potwierdzenia wysyłki. Dostaniesz potwierdzenie od firmy przewozowej lub pocztowy identyfikator wysyłki do śledzenia na stronie rosyjskiej poczty.
- Wysyłanie przez firmę transportową odbywa się przy pełnej przedpłacie towaru, płacisz koszt wysyłki przy odbiorze.
- Przy zamawianiu towaru gotówką przy odbiorze należy pamiętać, że płacąc za paczkę, na poczcie za ilość gotówki przy odbiorze, poczta zostanie obciążona przelewem.