Jak dostać się do lekarza bez wizyty, jeśli zachorujesz

• Analizy

Zarejestruj się na spotkanie z lekarzem, możesz teraz i przez Internet. Wraz z pojawieniem się usług samokontroli u lekarza, zdawało się, że w tym czasie można zapomnieć o niekończących się kolejkach i likwidowaniu nerwów.

Ale w rzeczywistości nie zawsze wszystko idzie tak gładko, jak byśmy chcieli. Czasem jest to nieznajomość przysługujących pacjentowi praw lub organizacja odbioru przez samokontrolę.

Samodzielne spotkanie

Ponieważ teatr zaczyna się od wieszaka, więc placówka medyczna zaczyna się od rejestru.

I nie ma znaczenia, czy jesteś nagrywany przez jakiś czas, czy też chcesz iść do lekarza bez umówionego spotkania - nadal musisz bronić kolejki w rejestrze. Konieczne jest wydanie biletu i wzięcie ambulatoryjnej karty.

W niektórych klinikach są wyświetlane reklamy, które wcześniej zarejestrowali obywatele, są podawane poza kolejnością. Ale w praktyce trzeba zmagać się z niechęcią ludzi, aby pozwolić każdemu przejść przed nimi. Sami rejestratorzy nie ingerują w ten proces.

Sprawy są lepsze w tych szpitalach, w których stworzono osobne okno recepcyjne dla osób przechodzących przez samą płytę. Ale nawet tutaj łatwo jest spotkać dużą liczbę osób, ponieważ korzystanie z możliwości samodzielnego nagrywania jest całkiem spore. Dlatego warto udać się z wyprzedzeniem do placówki medycznej, aby nie stać w miejscu w chwili, gdy będziesz czekał w gabinecie lekarskim.

Nie zaszkodzi zapytać telefonicznie, dzień przed wizytą w szpitalu, oraz o ewentualnych zmianach w harmonogramie. Często zdarza się, że lekarz jest chory lub udał się na wakacje. Zgadzam się, wstydem jest dostać się do polikliniki (zwłaszcza jeśli nie jest to sposób dla osoby) i dowiedzieć się, że nie ma recepcji.

Sam sprawdzanie przez lekarza nie różni się od zwykłego, przeprowadzanego na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy".

Co jest potrzebne do samodzielnej rezerwacji biletu?

Aby się zarejestrować, potrzebujesz:

1. Karta ambulatoryjna. Jeśli szpital, w którym masz umówić się na wizytę, nie ma Twojej karty, tj. Nigdy osobiście go nie odwiedzałeś, wtedy samo nagrywanie będzie niemożliwe.
2. Numer ubezpieczenia indywidualnego konta osobistego (SNILS). Często używane do uzupełnienia rejestracji za pomocą usług samokontroli.
3. Polityka obowiązkowego ubezpieczenia medycznego.
4. Dane paszportowe lub akt urodzenia.

↑

Co jeszcze powinieneś zdecydowanie przeczytać:

• Jak wrócić do państwowego funduszu emerytalnego?
• ➤ Jak wypełnić sprawozdawczość podatkową online!

↑

Kto ma prawo udać się do lekarza bez wizyty?

Niektóre stany pacjenta zobowiązują pracowników służby zdrowia do przyjęcia recepty w czasie leczenia.

Warunki te obejmują:

• Ostry ból w dowolnej lokalizacji (ucho, plecy, głowa itd.);
• Wysoka temperatura (sugerowana wartość nie poniżej 38 stopni);
• Utrata przytomności, krwawienie - jednym słowem, warunki wymagające natychmiastowej reakcji lekarzy.

Jeśli, z oczywistymi oznakami pogorszenia się stanu zdrowia pacjenta (np. Omdlenia), personel medyczny jest gotowy do udzielenia pomocy i przeprowadzenia badania, wówczas w obecności bólu lub temperatury nie przekraczającej 38,5, personel kliniki po prostu odmawia jej przyjęcia. Wiedz: narusza Twoje prawa!

Po drugie, w absolutnie każdej klinice jest tzw. Dyżurny terapeuta. Powinien przyjąć pacjenta, w przypadku odmowy przeprowadzenia badania przez specjalistę (otolaryngologa, neurologa, itp.).

O tym, jak dokładnie można zarejestrować się za pośrednictwem portalu usług państwowych, zobacz instrukcje wideo poniżej:

Obejrzyj filmy z tego tematu.

Wpadamy do biura, omijając długie kolejki

Jak dostać się do lekarza bez wizyty? Kupon z cenionymi godzinami i minutami określonymi w nim niestety nie gwarantuje terminowego przejścia specjalisty.

A jeśli opóźnienie odbioru w ciągu 15 minut jest dopuszczalne, to czekanie w kolejce ogólnej przez kilka godzin nie jest! Jak więc nie dostać się do podobnej sytuacji?

1. Przyjdź 30 minut przed wyznaczonym czasem. Przez pół godziny będziesz cicho bronić linii (jeśli nagle to nastąpi) do rejestru karty, a znajdziesz potrzebną szafkę. Jeśli nie masz czasu, najprawdopodobniej będziesz musiał udać się do recepcji w kolejce!
2. W pobliżu gabinetu lekarskiego, aby dowiedzieć się o przyjęciu w wyznaczonym czasie i obecności osób z kuponami na wcześniejszym czasie. Jeśli takie istnieją, będą musieli poczekać, aż ich specjalista przejdzie (chyba, że ​​nie dotyczy to tych, którzy spóźniają się dłużej niż 15 minut)
3. W wielu szpitalach w gabinetach lekarskich zbierają się tłumy, które nie organizują połączenia telefonicznego. Tylko niektóre z nich są rejestrowane w tym czasie.

Jeśli chcesz zapisać się do lekarza w określonym czasie i dostać się na czas, prawdopodobnie nie odniesiesz sukcesu, proces ten wciąż jest daleki od doskonałości. Dlatego przygotuj się na stare trudności z przebiciem drogi do upragnionego gabinetu doktora w tych placówkach medycznych, gdzie ten moment jest pozostawiony przypadkowi. Powodzenia i spokojnej wizyty u lekarza!

Jak dostać się do lekarza, jeśli wcześniej nie umówiłeś się na wizytę

Zdjęcie: Oleg KUZMIN

"Dzień dobry, proszę wyjaśnij, jak dostać się do lekarza. Rano obudziłem się - silny kaszel i cieknący nos, ale nie ma temperatury. Zadzwoniłem do rejestru mojej kliniki, aby zarejestrować się u terapeuty. Powiedziano mi, że najbliższy wolny czas to tylko trzy dni później. Ale potrzebuję teraz pomocy. Czy naprawdę nie ma opcji? Jeśli jesteś chory, wcześniej nie umówiłeś się z lekarzem, czy nie dostaniesz wizyty? Z poważaniem, mieszkanka Krasnojarska Anna Grigoriewna Stepanenko.

Rzeczywiście, dzisiaj w klinikach w Krasnojarsku terapeuci zajmują się mianowaniem. Ale to nie znaczy, że jeśli osoba zachoruje "bez ostrzeżenia", nie dostanie się do lekarza.

- Podstawowa opieka w klinikach miejskich odbywa się zgodnie z programem gwarancji państwowych. Może to być zaplanowane - mianowanie lub pilne - w dniu leczenia pacjenta "- mówi Oksana Sokolova, główny terapeuta w Krasnojarsku. - Aby zapewnić opiekę w nagłych wypadkach w prawie wszystkich oddziałach polikliniki sieci dorosłych, biura przedmedyczne są otwarte.

Aby się do niego dostać, musisz zgłosić się bezpośrednio do rejestru, wcześniej rejestracja nie jest wymagana. "Recepcja w gabinecie przedmedycznym jest prowadzona przez ratownika medycznego" - wyjaśnia Oksana Igorevna. - Bada wnioskodawcę i decyduje o dalszym postępowaniu z pacjentem: podaje wskazówki do badań, w niektórych przypadkach przepisuje terapię lekową. Jeżeli w dniu leczenia pacjent potrzebuje badania lekarskiego, ratownik przekaże go lekarzowi. "

Oksana Sokolova zauważa: w wielu poliklinikach, aby z powodu nagłych pacjentów, ci, którzy przyszli na wizytę, nie cierpieli, są na służbie terapeuci. Przyjmują pacjentów skierowanych z pokoju pierwszej pomocy. Jeśli w oddziale nie ma lekarza dyżurującego, asystent medyczny towarzyszy pacjentowi do miejscowego lekarza lub telefonicznie ostrzega pielęgniarkę, że taki pacjent jest do niego wysyłany. Pielęgniarka reguluje przepływ pacjentów w gabinecie lekarza ogólnego, wzywa pacjentów z nagłych wypadków do nieplanowanego wstępu.

- W naszej instytucji od wielu lat odbywa się przyjęcie do terapeuty, a jednocześnie jest gabinet przedmedyczny "- mówi Natalya Pavlova, szef polikliniki nr 6. Nie ma długich kolejek - tylko dwie lub trzy osoby mogą czekać rano. W razie potrzeby sanitariusz wysyła chorego do gabinetu lekarskiego, a specjalną czerwoną kartę umieszcza się w ambulatoryjnej karcie pacjenta w recepcji. Lekarz pielęgniarski, który wywołuje pacjentów po wcześniejszym umówieniu, widzi kartę i zaprasza pacjenta w trybie nagłym bez kolejki. Reszta wyjaśnia, że ​​ta osoba potrzebuje pomocy w nagłych wypadkach. Zazwyczaj harmonogram odbioru nie znika. Analizujemy, jakie skargi nasi pacjenci najczęściej stosują w biurze przedmedycznym. Z reguły przyczyną jest silny ból, wysoka gorączka - znacznie mniej. Ale w okresie przekraczania progu epidemii grypy i ostrych zakażeń wirusowych układu oddechowego, oczywiście, jest więcej pacjentów z temperaturą.

Zwróć uwagę: w placówkach medycznych naszego miasta tylko lekarz może wystawić listę chorych, asystent medyczny nie ma takiej władzy. Dlatego jeśli stan pacjenta jest taki, że konieczne jest otwarcie listy chorych, asystent medyczny odeśle go do terapeuty w tym samym dniu.

- Lekarz bada czasową niezdolność do pracy i decyduje, czy wydać zwolnienie chorobowe, a następnie sporządza odpowiedni zapis w dokumentacji medycznej, mówi Oksana Sokolova.

W razie potrzeby ratownik może skierować pacjenta do specjalisty. Jedynym pytaniem jest, jak dobrze klinika jest wyposażona w takich lekarzy i czy obecnie otrzymują. Niestety, problem braku personelu pozostaje istotny nie tylko dla miasta, ale dla całego kraju. W Krasnojarsku obsada miejskich zakładów opieki zdrowotnej z lekarzami wynosi około 60 procent. Dane te są nieco wyższe wśród oficerów policji okręgowej: prawie 80 procent stawek terapeutów jest zatrudnionych. Dlatego też przyjęcie wąskich specjalistów jest specjalnym pytaniem. Niestety, jeśli nie ma lekarza o tej porze, nikt nie przyjmie pacjenta w nagłym wypadku.

Jeżeli w placówce nie ma gabinetu przedmedycznego, lekarz medycyny ratunkowej musi być przechowywany przez lekarza dyżurnego - takie są wymagania, a instytucja jest zobowiązana do ich przestrzegania.

- Ale kiedy pacjent czuje się bardzo źle, nie musisz przychodzić do kliniki - mówi Oksana Igorevna. - Jeśli masz silny ból, osłabienie, wysoką gorączkę, wysokie ciśnienie krwi, skontaktuj się z lekarzem w domu.

To prawda, że ​​istnieje ważny niuans. Jeśli jesteś podłączony do przychodni poza domem, lekarz z tej placówki medycznej nie przyjdzie do twojego domu. "W takim przypadku, jeśli konieczne jest udzielenie pomocy w nagłych wypadkach w domu, wezwanie to będzie obsługiwane przez lekarza polikliniki terytorialnej w miejscu zamieszkania pacjenta. Aby to zrobić, musisz zadzwonić do rejestru, wyjaśnić sytuację i zadzwonić do lekarza w domu - wyjaśnia główny terapeuta Krasnojarska. "Gdy pacjent się ustabilizuje, pacjent zostanie wysłany do kliniki w miejscu zajęcia".

Teoretycznie wszystko wydaje się gładkie, technologia jest przejrzysta i logiczna. Ale w praktyce system zawiedzie.

- Na początku września, przeziębiłem się, bolało mnie gardło, wystrzeliłem w ucho, mój głos usiadł - mówi Irina T. - Zgłosiłem podanie do rejestru mojej kliniki z prośbą o poradę od Laury. Powiedziano mi, że najpierw musisz iść do terapeuty, aby dostać bilet do Laury, ale nie ma zapisu na najbliższe dni. Zaproponowali, że pójdą do przedmedycznego biura. Ratownik nawet nie wyglądał ani na gardło, ani na ucho, nie oferował pomiaru temperatury, nie wyznaczał testów, chociaż naprawdę bardzo źle się czułem. Powiedział, że jestem odpowiednio traktowany i wysłany do domu. Następnie, jako znajomy, w końcu dotarłem do Laury, powiedział, że stan wymaga poważnego leczenia i przepisał zupełnie różne leki.

Okazuje się, że technologia działa, ale czynnik ludzki neguje stworzony algorytm. W tym przypadku Irina musiała skontaktować się z szefem instytucji z wymogiem zapewnienia właściwej opieki medycznej.

Podczas gdy częstość występowania SARS i grypy w naszym mieście jest poniżej progu epidemii. Ale, według kierownictwa Rospotriebnadzoru na Terytorium Krasnojarskim, liczba przypadków z początkiem zimna wzrasta. Tak więc algorytm ubiegania się o pomoc medyczną w nagłych wypadkach jest konieczny, aby każdy Krasnojarsk wiedział, w przypadku jakichkolwiek problemów, bronić swoich praw.

- Konkurencja na uniwersytecie medycznym jest bardzo wysoka, ale jednocześnie duży odsetek absolwentów tej uczelni nie idzie do medycyny, szczególnie państwowej. Dlaczego? Wcześniej chłopcy byli przerażeni złym wyposażeniem instytucji i niskimi zarobkami, ale teraz sytuacja się zmienia - powiedział Vadim Smirnov, zastępca rady miejskiej. - Modernizacja systemu opieki zdrowotnej w kraju umożliwia zwiększenie wydatków na rozwój instytucji i wzrost wynagrodzeń pracowników. Ale w tym samym czasie brakuje personelu. Pytanie brzmi: skuteczność zarządzania tymi instytucjami. Co powinien zrobić pacjent, jeśli przyszedł do kliniki i istnieje zapotrzebowanie na specjalistę? Oczywiście, pacjentowi zaproponowano spotkanie, które odbędzie się za kilka dni, a może nawet nie w tej instytucji. Ktoś będzie czekać, a ktoś skontaktuje się z prywatną kliniką i otrzyma opiekę medyczną za gotówkę.

Znalazłeś błąd? Wybierz go i naciśnij Ctrl + Enter, aby wysłać go do nas.

Pobierz kod do umieszczenia na swoim blogu.

Inne powiązane materiały

Również w tej sekcji

Obywatel idzie do kliniki nie dla bezczynnej ciekawości, ale konkretnie ze skargami na jego zdrowie. W poliklinicy № 6 jest naprawdę przedmedycznego biura, jeśli nie ma temperatury. Sanitariusz zaleca, aby zarejestrować się u terapeuty, wiedząc, że w najbliższych dniach nie będzie kontaktu z terapeutą. Sanitariusz nie ma prawa do napisania skierowania do specjalisty, nie przepisuje leków. To zalecenie powinno być traktowane jako naruszenie prawa do zapewnienia terminowej pomocy medycznej. pomoc. Ubiegając się o opiekę medyczną i przyjmując ją, pacjent ma prawo do: pełnego szacunku i humanitarnego traktowania przez lekarza i opiekunów; ulga w bólu związanym z chorobą i (lub) interwencja medyczna, dostępne metody i środki. A pracownicy w białych płaszczach ignorują te prawa.

Odpowiedzi: 1 Last: 10/17 (14:19) Dmitry

Wiadomości o miastach w sieciach społecznościowych

telefon / faks (391) 2-117-117; 2-115-773

Strona CityNews.RF jest zarejestrowana

w Federalnej Służbie ds. Nadzoru Komunikacji,

technologia informacyjna i masa

Certyfikat rejestracji mediów

Numer El FS77-45046 z dnia 11 maja 2011 r.

Krasnojarski Urząd Miejski "City News Publishing Centre" 2000 - 2017

Korzystanie z materiałów tekstowych i zdjęć jest możliwe po konsultacji z redakcją,

przy powtórnym drukowaniu wymagane jest aktywne łącze internetowe.

Jak umówić się na wizytę u lekarza

Reforma miejskiego systemu opieki zdrowotnej, która doprowadziła do powstania ambulatoryjnych ośrodków poliklinicznych, zmieniła również kolejność leczenia na lekarzy. Minęły już kolejki przy drzwiach kliniki, które jeszcze się nie otworzyły, kiedy ludzie od szóstej rano czekali na okazję, by umówić się na wizytę z cenionym czasopismem, aby odwiedzić lekarza. Ta sytuacja, jak się wydaje, powinna zadowolić wszystkich, ale nie tutaj - było mnóstwo niezadowolonych. Dowodem na to są pojawiające się okresowo publikacje, w których autorzy ze złością opowiadają o próbach indywidualnych obywateli, którzy bezskutecznie próbowali umówić się na wizytę u lekarza. Można przeczytać o tych opowieści i mimowolnie solidarizirueshsya z „ofiar”, ale konieczne jest, aby zrozumieć istotę konfliktu - wiesz, że problem leży w braku wiedzy danej osoby, w swojej ignorancji, jak się zachować w danej sytuacji. I to nie jest jego wina, ale kłopoty, ponieważ nie był w stanie szybko poruszać się w zmienionych warunkach. Aby pomóc wszystkim, którzy jeszcze nie opanowali nowych zasad pisania do lekarzy, redaktorzy zwrócili się do specjalistów z Moskiewskiego Wydziału Zdrowia, aby odpowiedzieli na najczęściej zadawane pytania. Zwracamy uwagę na otrzymane odpowiedzi.

Pytanie: Jak uzyskać kupon (do rejestracji) na początku odwołania do lekarza powiatowego (pediatry)?

Odpowiedź: Self-zapisać w początkowym recepcji u lekarza-terapeuty dzielnica (pediatra dzielnica) można za pośrednictwem Internetu przy użyciu witryny pgu.mos.ru ( „Zapis do lekarza”), a także na usługi zegara pojedynczy telefon Siedem ( 495) 539-30-00, przez telefoniczną rejestrację polikliniki w godzinach otwarcia polikliniki, za pośrednictwem infomatów znajdujących się na 1 piętrze w salach polikliniki.

Pytanie: Jak umówić się na spotkanie z terapeutą o temperaturze?

Odpowiedź: W przypadku wystąpienia stanów nagłych (oznaki ARVI, wysokie ciśnienie krwi i inne objawy) w dniu zabiegu można uzyskać do lekarza pierwszego kontaktu i lekarza specjalisty bilety zapasowe wydane przez recepcjonistę lub dyżurującego administratora.

Pytanie: Jak otrzymać kupon na wstępną prośbę do specjalisty?

Odpowiedź: Pisanie do lekarza specjalisty: neurologa, kardiologa, reumatologa, endokrynologa i innych wąskich specjalistów wykonuje się na polecenie lekarza powiatowego. Terapeuta w recepcji określa potrzebę skierowania pacjenta na dodatkowe badania i konsultacje. Po skierowaniu, lekarz zgadza się z pacjentem w dniu drugiej wizyty po badaniu i wydaje bilet do lekarza specjalisty.

Pytanie: Jak postępować, gdy ponownie odwiedzasz lekarza (terapeuta, pediatra, wąski specjalista)?

Odpowiedź: Jeśli pacjent jest już widziany przez lekarza lub jest obserwowany przez lekarza, lekarz przekaże mu bilet powrotny.

Pytanie: Jak dostać się do centrum zdrowia w celu przeprowadzenia badania profilaktycznego?

Odpowiedź: Profilaktyczne badania lekarskie pacjentów w ośrodku zdrowia są przeprowadzane według wstępnych dzienników do samodzielnej rejestracji, jeśli są wolne miejsca iw dniu, w którym pacjent przychodzi do kliniki.

Pytanie: Czy pacjenci przyjmowani są do oddziałów polikliniki zgodnie z czasem określonym w kuponie lub "kolejką na żywo", a kupon tylko potwierdza prawo osoby do akceptacji w tym dniu?

Odpowiedź: Lekarze otrzymują czas określony w kuponie, zgodnie ze wstępnymi danymi. Czas przeznaczony na badanie pacjenta może być różny w zależności od jego stanu zdrowia, a zatem możliwe jest przesunięcie czasu przyjęcia wskazanego na kuponie.

Pytanie: Czy zmieniła się kolejność dzwonienia do terapeuty (pediatry) w domu?

Odpowiedź: Procedura wezwania lekarza rodzinnego (pediatry) funkcjonariusza policji okręgowej w domu nie uległa zmianie. Po zbadaniu, jeśli istnieją oznaki, wyznacza się egzamin specjalisty.

Pytanie: Czy niepaństwowe instytucje medyczne mogą wydawać arkusze szpitalne i świadectwa zwolnienia ze szkoły lub szkoły średniej?

Odpowiedź: zaświadczenie o niezdolności do pracy i świadectwo zwolnienia ze szkoły lub uniwersytetu może wydać niepublicznych placówek medycznych licencjonowanych dla tej działalności zgodnie z kolejnością Federacji Rosyjskiej Ministerstwo Zdrowia i Opieki Społecznej Rozwoju w dniu 29 czerwca 2011 №624n „O zatwierdzeniu wydawania ulotek niepełnosprawność "w brzmieniu rozporządzenia Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej z dnia 24 stycznia 2012 r. Nr 31n" O zmianie procedury wydawania ulotek " Wydajność, zatwierdzona na zlecenie Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej z dnia 29 czerwca 2011 r. Nr 624n. "

Czy lekarz ma prawo nie akceptować bez umówienia się na wizytę?

Czy lekarz ma prawo nie akceptować bez umówienia się na wizytę?

Bez wizyty może zostać przyjęta tylko osoba z gorączką. Aby to zrobić, musisz najpierw udać się do biura podstawowego przyjęcia, a następnie wziąć bilet do lekarza w recepcji, do której chcesz się udać.

Lub w przypadku, gdy recepcjonistka pozostała po prostu bezpłatnymi kuponami.

We wszystkich innych przypadkach praca lekarza nie zostanie wypłacona, aby mogli rozsądnie odmówić przyjęcia.

Patrząc na to, co i gdzie się udałeś. Jeśli jest to wąski specjalista, często zanim do niego dojdziesz, musisz przejść przez lekarza rodzinnego, i dopiero po przeprowadzeniu przez niego badania zdecyduje, czy potrzebujesz wąskiej konsultacji. W razie potrzeby otrzymają skierowanie do tej samej kliniki lub nawet do szpitala. Tak, wąskie specjalistyczne kliniki jest dość prawo nie przyjąć cię bez nagrywania dowolnym kierunku bez lekarza rodzinnego, jeśli nie jest to stan zagrażający życiu (bad ktoś był na korytarzu, chwyć serca lub utraty przytomności), nie może być każdy lekarz jest zobowiązany do udzielania pierwszej pomocy.

Dokładnie tym samym szpitalu, na papiery wartościowe nie mają do prowadzenia opieki ambulatoryjnej, czyli nie przyjmować bez wysyłania karetkę lub dojazdu do kliniki, ale zwykle nie da się w badaniu i w szpitalu podczas leczenia.

Czy masz prawo odmówić, jeśli masz ofertę pracy za darmo? To jest ta sama sytuacja. Lekarz może zabrać cię bez kartki papieru, ale ani on, ani szpital nie otrzymają pieniędzy na taką wizytę. Dlatego są oni tak uhlyhnyh ludzie zamrażać i wysyłać.

Niektórzy specjaliści pracują tylko po wcześniejszym umówieniu.

Musisz znać informacje o odbiorze w oknie rejestru.

Zależy od tego, jaka jest sytuacja, wielu ludzi po prostu nie zapisuje w zasadzie (będą ją akceptować, będą trochę krzyczeć, pójdą do kierownika, powiedzą jej, jak jesteśmy biedni i nieszczęśliwi, itd.).

Są na przykład sytuacje awaryjne - z ostrymi bólami (podejrzenie zapalenia wyrostka robaczkowego, krwawienia - np. Hemoroidalne), wysoką temperaturą - chociaż należy wezwać lekarza do domu z taką temperaturą (powinien być odpoczynek w łóżku) - lekarz powinien wziąć transport do szpitala, na przykład na operację.

Pacjenci wypisani ze szpitala, aby kontynuować leczenie ambulatoryjne w miejscu zamieszkania - to samo zostaje zrobione po kolei.

Co robisz, jeśli potrzebujesz natychmiast skontaktować się z lekarzem?

- Muszę dzisiaj wezwać lekarza z ostrym bólem. Lepiej leczyć, ale zgadzam się z terapeutą.

- Nooo, nagrywanie tylko przez dwa tygodnie!

- A co proponujesz - wezwać karetkę po ból gardła?

- Cóż, idź do biura, lekarz może wyda dodatkowy kupon.

a) Nie wykazuję się wytrwałością, więc byłbym zaangażowany w samodzielne leczenie bez diagnozy?

b) okazuje się, że istnieje możliwość dotarcia do specjalisty "na dodatkowy kupon". Czy wiesz o tym?

"według dodatkowego kuponu". Czy wiesz o tym?

Tak, robią. ale problem polega na tym, że lekarze nie przyjmują chętnie dodatkowych pacjentów

kiedy potrzebujesz natychmiast uzyskać poradę eksperta?

Idę do mojej własnej kliniki. jeden raz, nie mogłem się tam dostać (była kolejka nawet od% płatników))

i miałem ciężkie bóle (zapalenie płuc później okazało się) musiałem pójść do NB i pójść do recepcji tam za opłatą. 07-06-2011 o 21:15

Istnieje możliwość dotarcia do specjalisty "na dodatkowy kupon".

Sama się z tym zmierzyła. Spokojnie wydał bilet bez czasu. Bez opłat. Z ostrym bólem wyszedł bez kolejki.

a dokładniej lekarz w domu. Przychodzi, słucha, natychmiast przeprowadzi analizę na miejscu, pacjent nie musi odciągać się od tylnych drzwi, nie wiedząc, gdzie. Tak, i zadzwoń kilka razy, zapytaj o stan zdrowia. ;)

Spokojnie wydał bilet bez czasu.

Podobno zależy to od wszechmocnych ciotek z rejestru? : gy: A ta zwykła klinika okręgowa była, tak, Tanya?

a dokładniej lekarz w domu.

I gdzie są tacy czarodzieje? A cena wydania?

Generalnie, co robisz, gdy potrzebujesz natychmiast uzyskać poradę eksperta?

Idę do dobrej, płatnej kliniki. W ogóle nie idę na komisariat - nie mam czasu.

I gdzie są tacy czarodzieje?

W każdej przychodni okręgowej

Specjaliści od połączeń nie odchodzą. Aby zadzwonić do terapeuty, musisz zadzwonić do rejestru tylko przed 8.30 i mieć wysoką temperaturę jako powód.

A w przedszkolu niedawno trzeba było pilnie przystąpić do laryngologii, a jest rekord na 2 tygodnie wcześniej. Właśnie przyszedłem do jej biura, usiadłem i powiedziałem: "Co powinienem zrobić, aby dostać się na spotkanie? Dziecko dusi się w nocy, to jest zdecydowanie alergia na pyłki, pediatra miał, ona jest w błędzie, ona myśli, że to jest ARVI." Na początku ENT był oburzony, ale potem, widząc, że nigdzie się nie wybieram, westchnął ciężko i powiedział: "Przyjdź jutro od 8 do 9". Brawo! Wygrałem!

Ale jakoś smutno z powodu takiego zwycięstwa. Płatne w komercyjnym centrum medycznym? Ale opłata jest także rekordowa przez 1-2 tygodnie z wyprzedzeniem, to jest paradoks! Poza tym szczerze płacę podatki, dlaczego mam iść gdzieś za opłatą?

Dziecko dusi się w nocy, jest to z pewnością alergia na pyłki, pediatra ją miał, ona jest w błędzie, ona myśli, że to ARVI

Bardzo mi przykro, ale ENT ma z tym coś wspólnego? Poprosił pediatrę o wskazanie kierunku alergologowi. ENT nie pomaga - jeśli dziecko już się dusi. U bardzo astmatycznego syna zaczęło się również od alergii. Sam jestem taki - dławiąc się pyłkiem.

Idę do polikliniki sowy

przejdź do następnego okna, potrzebuję biletu tam

iść do biura, zgadzam się zaakceptować

Biorę bilet z zerowym czasem

Kłamie wszystkim w recepcji, kupon jest podany :)

Idę do godnego miejsca

Idę do polikliniki sowy

przejdź do następnego okna, potrzebuję biletu tam

iść do biura, zgadzam się zaakceptować

Jak umówić się na wizytę u lekarza w klinice przez Internet

Obecnie w większości klinik miejskich (publicznych i prywatnych) dostępna jest bezpłatna usługa spotkań online. Istnieje kilka sposobów na uzyskanie biletu bez wychodzenia z domu - za pośrednictwem usług państwowych, strony internetowej szpitala lub specjalistycznego portalu internetowego. Instrukcje krok po kroku z opisem działań przedstawiono poniżej.

Metoda 1. Za pośrednictwem służb państwowych

Najprostszym sposobem dotarcia do niemal każdego lekarza w szpitalu stanowym jest strona internetowa Służby Państwowej. Najpierw musisz zarejestrować się w portalu i wprowadzić dane 2 dokumentów:

Od tego momentu możesz korzystać z portalu, w tym umówić się na wizytę u lekarza. Jednak wiele funkcji (zapisanie dziecka w przedszkolu, otrzymanie tymczasowej lub stałej rejestracji i wielu innych) nie będzie dostępne - aby je otrzymać, musisz potwierdzić swoje dane w Centrum usług lub w bankach internetowych Sberbank, Tinkoff i Bank Post.

Szczegółowe instrukcje dotyczące nagrywania do lekarza za pośrednictwem portalu usług publicznych są następujące:

1. Najpierw na stronie głównej należy wybrać odpowiedni rodzaj usługi.
2. Nagrywanie odbywa się online, całkowicie za darmo i bez ograniczeń. Aby go utworzyć, musisz kliknąć "Nagraj".
3. Następnie wybierz region i kategorię pacjenta, który musi dostać się do lekarza.
4. Teraz musisz podać swoje imię i nazwisko, dane paszportowe (są one automatycznie wypełniane przez system) oraz serię i numer zasad OMS.

Seria zasad nie jest przypisana do wszystkich dokumentów, a każda ma niepowtarzalną kombinację liczbową jako liczbę. Jego lokalizacja zależy od przykładowego dokumentu - starego u dołu, nowego u góry, jak pokazano na rysunku.

1. Następny etap - wybór kliniki. Można to zrobić za pomocą mapy lub linii wyszukiwania, klikając odpowiednią placówkę medyczną.
2. Następnie kliknij "Wybierz".
3. Ostatnim etapem jest wybór kierunku (na przykład stomatologia ortopedyczna, stomatologia dziecięca lub dziecięca itp.) I lekarza.
4. Teraz powstaje rekord. Bilet elektroniczny zawiera wszystkie kluczowe informacje - nazwę instytucji medycznej, jej adres, nazwisko, inicjały lekarza, datę i numer planowanej wizyty.
5. Po tych wszystkich czynnościach uwaga na temat wpisu pojawi się na głównej stronie konta osobistego - jest to odpowiednik biletu elektronicznego. Można go usunąć w każdej chwili, lepiej zrobić to wcześniej, bilet nie musi być wydrukowany, wystarczy przyjechać do szpitala o wyznaczonej godzinie z paszportem i polisą.

Metoda 2. Za pośrednictwem portalu medycznego lub strony internetowej szpitala

Ta bezpłatna usługa jest podobna do usługi świadczonej przez prywatne kliniki przez długi czas: każdy pacjent może odwiedzić stronę internetową instytucji medycznej i wystawić bilet online niemal każdemu specjaliście.

Za pośrednictwem wyspecjalizowanych portali

Dziś pojawiło się wiele wyspecjalizowanych portali, dzięki którym każdy pacjent może umówić się na wizytę u lekarza w jednym regionie lub mieście. Aby to zrobić, po prostu wprowadź dane swojej polisy, datę urodzenia i imię i nazwisko, na przykład:

Na takich portaliach można również utworzyć osobisty harmonogram, gdzie można sporządzić wszystkie notatki dotyczące wizyty u lekarza, anulować aplikację, wyświetlić aktualną listę leków na preferencyjne recepty itp.

Jak dostać się do lekarza?

Jak umówić się na wizytę u lekarza?

Pisanie do lekarza przez Internet

Co zrobić, jeśli lekarz się nie rejestruje?

Jak wspomniano powyżej, dobry specjalista zazwyczaj nie dociera tam z powodu obfitości tych, którzy chcą. Jeśli nie jesteś zapisany do lekarza, który cię interesuje, pozostaje tylko dowiedzieć się nazwiska i nazwiska wszystkich specjalistów w twojej chorobie w mieście i spróbować zapisać się w globalnej sieci.

Szybkie nagranie do lekarza w Internecie pomoże ci szybko wziąć istniejący bilet i dostać się dokładnie do specjalisty, którego potrzebujesz, a nie do tego, do którego musisz udać się do najbliższej przychodni.

Nagrywanie przez Internet może odbywać się za pośrednictwem specjalnych serwerów, które zawierają bazę danych wszystkich placówek medycznych w mieście. Praca z taką bazą danych jest bardzo wygodna, ponieważ pozwala na szybką nawigację i dokonanie właściwego wyboru.

Poliklinika

Poliklinika regionalnej poradni onkologicznej jest jej strukturalnym podziałem.

Planowana pojemność przychodni wynosi 180 wizyt na zmianę.

Zadania ambulatorium:

1. świadczenie pomocy doradczej, medycznej i diagnostycznej pacjentom z patologią onkologiczną i chorobami przedrakowymi;
2. analiza pomocy onkologicznej dla ludności, skuteczność i jakość działań prewencyjnych w regionie;
3. analiza przyczyn zaniedbania;
4. badanie i wdrażanie nowoczesnych medycznych metod diagnostycznych w dziedzinie onkologii;
5. badanie kliniczne chorych na raka.

Umów się na spotkanie.

Rejestracja pacjentów do przyjęcia do kliniki odbywa się za pośrednictwem elektronicznego rejestru doradców zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia regionu Amur z dnia 13.11.2013 r. Nr 1329 "O obsłudze przemysłowej i rozwoju elektronicznej usługi rejestracyjnej"

Aby zapewnić opiekę ambulatoryjną, obywatel musi złożyć w rejestrze polikliniki:

1. dowód tożsamości i dowód zameldowania na terytorium Federacji Rosyjskiej;
2. polisa ubezpieczenia medycznego;
3. SNILS;
4. elektroniczne skierowanie do konsultacji wydanych przez lekarza prowadzącego, kupon wskazujący wyniki egzaminów, poświadczony przez kierownika i pieczęć instytucji medycznej.

Osoby, które nie posiadają powyższych dokumentów lub dokumentów, otrzymują jedynie pomoc w nagłych wypadkach. Kiedy obywatele złożą wniosek bez skierowania lub bez polisy ubezpieczeniowej, planowana opieka medyczna jest płatna.

Ramki polikliniczne.

• Korobkova Tatyana Nikolaevna - neurolog z najwyższej kategorii kwalifikacji.

• Shvalova Evgenia Vladimirovna - onkolog, ginekolog, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Samoylichenko Tatyana Sergeevna - onkolog, mammolog, bez kategorii;
• Dmitry Yatsyshin - onkolog, pediatra, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Suchanow Siergiej Wiktorowicz - onkolog, chirurg, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Knalyan Sofia Vladilenovna - onkolog, chirurg, pierwsza kategoria kwalifikacji, kandydat nauk medycznych;
• Pinegin Alexey Anatolyevich - onkolog, mammolog, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Emelyanova Victoria Alekseevna - onkolog, chirurg, bez kategorii;

• Bichurina Svetlana Anatolyevna - onkolog, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Shishkina Alla Valerievna - onkolog, bez kategorii;

Chemoterapeuci (szpital dzienny):

• Perepelitsa Elena Viktorovna - onkolog, najwyższa kategoria kwalifikacji;
• Dorovskikh Evgenia Olegovna - onkolog, bez kategorii;

• Kaskova Olga Alekseevna - radiolog, lekarz o najwyższej kategorii kwalifikacji;

Kliniki pielęgniarskie:

• Parfenova Marina Evgenievna - najwyższa kategoria kwalifikacji;

A także 10 pielęgniarek medycznych.

Harmonogram specjalistów:

codziennie, z wyjątkiem sobót i niedziel od 8-00 do 14-00.

Recepcje specjalistów polikliniki pokrywają się z godzinami otwarcia głównych biur i usług placówki medycznej, które zapewniają konsultacje i badania.

Czas oczekiwania na otrzymanie nie jest dłuższy niż 20 minut od momentu powołania pacjenta, z wyjątkiem sytuacji, gdy lekarz uczestniczy w udzielaniu pomocy w nagłych wypadkach innemu pacjentowi, o którym informowani są pacjenci oczekujący na otrzymanie.

Pod koniec badania pacjent otrzymuje raport medyczny na próbce ustalonej przez instytucję medyczną, wskazujący ustaloną diagnozę choroby i zalecenia dotyczące dalszego leczenia i obserwacji.

Pomieszczenia diagnostyczne:

Day hospital:

Na podstawie polikliniki, szpital dzienny na 20 łóżek jest wykorzystywany do leczenia farmakologicznego pacjentów onkologicznych, którzy nie potrzebują całodobowego nadzoru.

W biurze pracują lekarze onkolodzy, którzy przeszli specjalną chemioterapię w leczeniu nowotworów złośliwych. Leczenie farmakologiczne pacjentów w warunkach ambulatoryjnych odbywa się na zalecenie ośrodków klinicznych, chemioterapeutyków lub poliklinicznego chemioterapeuty w porozumieniu z kierownikiem oddziału.

Godziny otwarcia szpitala dziennego

od 8-00 do 14-00, codziennie oprócz sobót i niedziel.

Szafka terapii rentgenowskiej o dużym skupieniu.

Radiolog najwyższej kategorii Kaskova OA otrzymuje lekarza w biurze.

W gabinecie pacjenci otrzymują leczenie złośliwych i niezłośliwych nowotworów skóry, błon śluzowych, tkanek miękkich, naczyń krwionośnych.

W fazie ambulatoryjnej możliwe jest zapewnienie pacjentom niezbędnych konsultacji eksperckich.

W trudnych przypadkach klinicznych konsultacje są prowadzone przez specjalistów, a następnie ustalane są dalsze taktyki postępowania z pacjentami. Pacjenci są badani przez kierowników wyspecjalizowanych działów, co pozwala szybko wyjaśnić diagnozę i określić wskazania do metody konkretnego leczenia.

Na podstawie polikliniki odbywają się spotkania dziennie Podkomitet VK № 1.

od 13-00 do 14-00

Główne zadania komisji:

1. Udzielanie porad ludności zamieszkującej region Amur, miasto Blagoveshchensk oraz obywatelom z innych regionów Federacji Rosyjskiej w sprawie opieki nad rakiem
2. Rozwiązanie złożonych problemów terapeutycznych i diagnostycznych.
3. Wybór pacjentów do specjalnych metod leczenia.
4. Podejmowanie decyzji w sprawie skierowania pacjenta do ekspertyzy medycznej i społecznej zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
5. Wybór pacjentów w celu zapewnienia wysokiej jakości opieki medycznej.
6. Wydawanie opinii lekarskiej na temat dostępności wskazań medycznych i przeciwwskazań do rehabilitacji medycznej i leczenia sanatoryjnego mieszkańców dotkniętych chorobami onkologicznymi.
7. Wykonanie badań lekarskich podejrzanej lub oskarżonej o popełnienie przestępstwa w stosunku do których środek zapobiegawczy w postaci tymczasowego aresztowania, w obecności jego ciężkiej choroby ujęte w wykazie poważnych chorób, które uniemożliwiają przetrzymywanie podejrzanych lub oskarżonych o popełnienie przestępstwa, zatwierdzony Uchwałą Rządu Federacji Rosyjskiej w dniu 14 stycznia 2011 №3.

Skład komisji:

• Filippova Elena Vladimirovna - Zastępca Głównego Oficera Medycznego;

• Korobkova Tatyana Nikolaewna - głowa polikliniki;

• Natalya Dorofeeva - Kierownik Działu Radiologicznego;
• Onianova Nonna Nikolaevna - Kierownik Katedry Chemioterapii;
• Nara Vasilievna Barashkova - kierownik wydziału onkologii;
• Sokolnikov Nikolay Sergeevich - kierownik oddziału chirurgicznego;
• Konstantinova Maria Yurievna - kierownik wydziału ginekologicznego;
• Yankova Elena Vitalyevna - kierownik działu jakości;

Kontakt:

Numer telefonu rejestru: 8 (4162) 775-717

Kierownik telefoniczny kliniki: 8 (4162) 775-714

Klinika działa codziennie oprócz sobót i niedziel od 7-30 do 15-30.

Adres klinik: Blagoveshchensk, ul. 110 października

Jak uzyskać wizytę u odpowiedniego lekarza

Procedurę ubiegania się o lekarzy o różnych specjalnościach określa regulamin wewnętrzny placówki medycznej lub miejskiego wydziału zdrowia i zwykle mówi się, że można dostać się do lekarza o wąsko specjalistycznej specjalizacji tylko w kierunku lekarza rodzinnego. Ale nie ma ogólnego prawa, które jednoznacznie odpowiada na pytanie: "Jak uzyskać wizytę u wąskiego specjalisty, omijając terapeuta lub lekarza rodzinnego?" Oczywiście, jeśli zostali wypisani ze szpitala z zaleceniem lekarza prowadzącego, na przykład: „Oglądam z kardiologiem dzielnica”, etap ogólnej diagnozy przez lekarza może być pominięty. Aby to zrobić, po prostu zapisz się do właściwego lekarza.

Kierunek do lekarza o wąskiej specjalizacji.

Jeśli nie masz specjalisty w swojej klinice, powinieneś skierować się do innej placówki medycznej z lekarzem, którego potrzebujesz. Może to być klinika zlokalizowana w najbliższej okolicy lub w pobliskiej wiosce.
Jeśli nie możesz uzyskać takiego kierunku (czasowa nieobecność specjalisty w bieżącym okresie), powinieneś skontaktować się z firmą ubezpieczeniową. Wybierz numer określony w polityce i skonsultuj się z konsultantem tej firmy. Twoja firma pomoże ci znaleźć odpowiedniego specjalistę.
Jeśli w twojej klinice nie ma personelu dla potrzebnego lekarza, to zgodnie z art. 16 ustawy o obowiązkowym ubezpieczeniu medycznym, obywatel posiadający polisę ubezpieczenia zdrowotnego może być obsługiwany w dowolnej publicznej placówce medycznej, a jeśli twoja klinika nie ma potrzebnego lekarza, masz prawo zmienić ją na tę, w której ten specjalista jest dostępny. Jednak w tym przypadku należy pamiętać, że klinika może być zmieniana tylko raz w roku.
W przypadku, gdy miejscowy lekarz odmówi skierowania do wąskiego specjalisty bez wyjaśnienia przyczyn:

• Przede wszystkim spróbuj wyjaśnić sytuację, która zmusza cię do pójścia do właściwego lekarza i udzielenia niezbędnego skierowania, podania do kliniki;
• jeśli nie można było się zgodzić, napisz skargę na nazwisko głównego lekarza. W takim przypadku możesz wskazać, że chcesz otrzymać oficjalną odpowiedź. Administracja kliniki jest zobowiązana do powiadomienia Cię w ciągu 30 dni;
• skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową. W takim przypadku problem można rozwiązać szybciej;
• zadzwonić lub jeśli nie możesz napisać skargi do Roszdravnadzor. Aby to zrobić, należy skontaktować się z organem terytorialnym za pisemnym oświadczeniem. Jego adres zazwyczaj znajduje się na stanowisku informacyjnym kliniki. Odpowiedź należy dostarczyć w ciągu 30 dni. Jeśli Roszdravnadzor nie podjął niezbędnych kroków, należy skontaktować się z prokuraturą.

Przed wizytą u lekarza w profilu, którego potrzebujesz, musisz umówić się z nim na wizytę. Z reguły istnieje wstępny zapis, który można przeprowadzić:

• poprzez rejestr instytucji medycznej;
• przez Internet;
• przez telefon.

Jeśli nie można zapewnić pilnej konsultacji z lekarzem o ograniczonym profilu, wydaje się skierowanie do takiego specjalisty do innej instytucji.

Kolejny przeczytaj...

1 komentarz do Jak uzyskać wizytę u odpowiedniego lekarza

Do niedawna leczenie w Niemczech było dla wielu marzeniem. Wielu chorych nie myślało nawet o takich możliwościach. Wszystkie przestraszone jedno pytanie - "bardzo drogie". A jednocześnie niewiele osób reprezentowało rzeczywiste koszty badań i leczenia w najlepszych ośrodkach medycznych w Niemczech. Oprócz tego, przestraszyli oni kwestie czysto organizacyjne: gdzie zwrócić się o poradę, kto pomoże w tłumaczeniu, jak uzyskać wizę medyczną. Jak kupować leki w aptece i ogólnie... Zasadniczo kwestie organizacyjne przestraszyły nie mniej niż problemy z kosztami.

Do rozwiązania wszystkich medycznych i pokrewnych problemów organizacyjnych ponad 10 lat temu powstała firma "Clinical Solutions". Nasza firma powstała również nie od zera. Cztery lata wcześniej, jako prezes kliniki w Norymberdze, gdzie przez 11 lat byłem chirurgiem, poproszono mnie o utworzenie i kierowanie działem międzynarodowym.

Wielu może mieć pytanie? Dlaczego zagraniczni pacjenci są zainteresowani niemieckimi klinikami?

Każda klinika w Niemczech jest zainteresowana napływem zagranicznych pacjentów, ponieważ To pozabudżetowe finansowanie od banków ubezpieczeniowych. Ale w tym samym czasie żadna klinika nie ma funduszy na marketing, na utrzymanie transportu, tłumaczy itp. Skąd pochodzą te pieniądze, jeśli mój dział wydał około 80-100 tysięcy euro rocznie tylko na marketing. Budżet marketingowy finansował wszystkie kampanie reklamowe, udział w wystawach, drukowanie, Internet, kilka samochodów obsługujących pacjentów.

Dlatego w 2007 roku postanowiliśmy stworzyć własną firmę. Powodem tego było to, że zdaliśmy sobie sprawę, że pacjenci potrzebują absolutnie przejrzystych i przejrzystych rachunków za każdy lek i usługę.

Z biegiem lat stworzyliśmy specjalną usługę opiekuńczą w firmie "Clinical Solutions".

Co robi "usługa opiekuńcza"? Przede wszystkim są to tłumaczenia wszystkich raportów medycznych przesyłanych do nas przez pacjentów z Rosji. Jest to wsparcie wizowe, spotkania z pacjentami na lotniskach, praca tłumaczy

z pacjentami w trakcie badania i leczenia, rezerwacje biletów lotniczych, rezerwacje hotelowe, zakup leków przed opuszczeniem domu

zapewnia usługi w celu rozwiązania wszystkich możliwych problemów, począwszy od zakupu biletu, a skończywszy na dostawach leków i niezbędnych urządzeń medycznych po powrocie do domu. Jednym słowem, to jest OPECA pacjentów stale i we wszystkim.

Dziś możemy z dumą powiedzieć, że możliwości naszej firmy są bardzo duże.

Podsumowując, postaram się odpowiedzieć na jeszcze jedno pytanie. Dlaczego Niemcy? Dlaczego medycyna niemiecka jest tak interesująca dla obywateli innych krajów?

Przez 25 lat pracy w medycynie w Niemczech mogę śmiało powiedzieć, że medycyna niemiecka jest na "trzech filarach":

· Najwyższa technologia medyczna

· Najnowocześniejszy sprzęt

· Niesamowita klarowność i organizacja pracy na wszystkich etapach - od pielęgniarek po lekarzy.

Rozwiązania kliniczne zapewnią nie tylko wysokiej jakości i szybkie badanie i leczenie w Niemczech, ale zapewnią Ci wszystkie niezbędne usługi.

Umów się na wizytę u lekarza w klinice za pośrednictwem Internetu

Zarejestruj się na spotkanie z lekarzem, możesz teraz i przez Internet. Wraz z pojawieniem się samokontroli u lekarza wydaje się, że można zapomnieć o niekończących się kolejkach i likwidowaniu nerwów.
Ale nie zawsze wszystko idzie tak gładko, jak byśmy chcieli. Czasem jest to nieznajomość przysługujących pacjentowi praw lub organizacja odbioru przez samokontrolę.

Samodzielne spotkanie

Gdy teatr zaczyna się od wieszaka, a klinika zaczyna się od rejestru.

Nie ma znaczenia, czy jesteś zarejestrowany przez jakiś czas, czy chcesz iść do lekarza bez umówionego spotkania - nadal musisz bronić kolejki w rejestrze. Konieczne jest wydanie biletu i wzięcie ambulatoryjnej karty.

W niektórych klinikach są wyświetlane reklamy, które wcześniej zarejestrowali obywatele, są podawane poza kolejnością. Ale musimy uporać się z niechęcią ludzi, aby pozwolić każdemu przed nimi. A rejestratorzy sami się nie wtrącają.

W tych szpitalach, w których dla osób przechodzących przez samo nagranie stworzono oddzielne okno odbioru, sprawa jest lepsza. Ale nawet tutaj łatwo jest spotkać dużą liczbę osób, ponieważ korzystanie z możliwości samodzielnego nagrywania jest całkiem spore. Dlatego warto przychodzić do szpitala z wyprzedzeniem, aby nie stać w kolejce w momencie, gdy będziesz czekał w gabinecie lekarskim.

Co do wyznaczonego czasu: spróbuj się nie spóźnić. Maksymalny dozwolony czas oczekiwania to 15 minut. Ale w różnych klinikach i warunkach są różne. Gdzieś interwał jest znacznie mniejszy (5-10 minut), ale gdzieś nie można spóźnić się wcale. Dlatego lepiej wyjaśnić tę kwestię z wyprzedzeniem.

Nie zaszkodzi zapytać telefonicznie, dzień przed wizytą w szpitalu, oraz o ewentualnych zmianach w harmonogramie. Zdarza się, że lekarz jest chory lub udał się na wakacje. To wstyd, aby dostać się do kliniki (zwłaszcza, jeśli jest to długa droga dla osoby) i dowiedzieć się, że nie ma recepcji.

Sam sprawdzanie przez lekarza nie różni się od zwykłego, przeprowadzanego na zasadzie "kto pierwszy, ten lepszy".

Ważne zastrzeżenie: lista chorych będzie otwarta od daty badania przez lekarza, a nie od dnia, w którym dokonano nagrania.

Co jest potrzebne do biletu do samodzielnej rezerwacji

Aby się zarejestrować, potrzebujesz:

1. Karta ambulatoryjna. Jeśli szpital, w którym masz umówić się na wizytę, nie ma Twojej karty, tj. Nigdy osobiście go nie odwiedzałeś, wtedy samo nagrywanie będzie niemożliwe.
2. Numer ubezpieczenia indywidualnego konta osobistego (SNILS). Często używane do uzupełnienia rejestracji za pomocą usług samokontroli.
3. Polityka obowiązkowego ubezpieczenia medycznego.
4. Dane paszportowe lub akt urodzenia.

Kto ma prawo iść do lekarza bez nagrywania i kolejki

Niektóre stany pacjenta zobowiązują pracowników służby zdrowia do przyjęcia recepty w czasie leczenia.

Warunki te obejmują:

• Ostry ból w dowolnej lokalizacji (ucho, plecy, głowa itd.);
• Wysoka temperatura (sugerowana wartość nie poniżej 38 stopni);
• Utrata przytomności, krwawienie - jednym słowem, warunki wymagające natychmiastowej reakcji lekarzy.

Jeśli, z oczywistymi objawami pogorszenia się stanu zdrowia pacjenta (np. Omdlenia), personel medyczny jest gotowy do pomocy i przeprowadzenia badania, następnie w obecności bólu lub temperatury nie przekraczającej 38,5, personelowi poliklinicznemu odmawia się przyjęcia. Wiedz: narusza Twoje prawa!

Po pierwsze, w każdej organizacji medycznej muszą być kupony przeznaczone na awaryjne przypadki.
Po drugie, w każdej klinice jest lekarz dyżurny. Musi przyjąć pacjenta, w przypadku braku badania przez specjalistę (otolaryngologa, neurologa, itp.).

Wpadamy do biura, omijając długie kolejki

Jak dostać się do lekarza bez wizyty? Kupon z podanymi w nim godzinami i minutami nie gwarantuje terminowego przejścia specjalisty.

A jeśli opóźnienie odbioru w ciągu 15 minut jest dopuszczalne, to czekanie w kolejce ogólnej przez kilka godzin nie jest! Jak nie dostać się do podobnej sytuacji?

1. Przyjdź 30 minut przed wyznaczonym czasem. Przez pół godziny będziesz cicho bronić linii (jeśli nagle to nastąpi) do rejestru karty, a znajdziesz potrzebną szafkę. Jeśli nie masz czasu, najprawdopodobniej będziesz musiał udać się do recepcji w kolejce!
2. W pobliżu gabinetu lekarskiego, aby dowiedzieć się o przyjęciu w wyznaczonym czasie i obecności osób z kuponami na wcześniejszym czasie. Jeśli takie istnieją, będą musieli poczekać, aż ich specjalista przejdzie (chyba, że ​​nie dotyczy to tych, którzy spóźniają się dłużej niż 15 minut)
3. W wielu szpitalach w gabinetach lekarskich zbierają się tłumy, które nie organizują połączenia telefonicznego. Tylko niektóre z nich są rejestrowane w tym czasie.

Rozsądnym rozwiązaniem byłoby zorganizowanie dwóch linii: priorytet będą mieli obywatele, którzy zapisali się o określonej godzinie. Po zakończeniu przyjmowania "pracowników tymczasowych", lekarz zacznie badać ludzi z kolejki na żywo.

Jeśli pacjenci nie chcą pominąć pacjentów zarejestrowanych przez jakiś czas, warto poprosić ich o rozwiązanie sytuacji albo do lekarza, albo do lekarza głównego. W przeciwnym razie masz pełne prawo do złożenia skargi do wyższych władz. Zwykle po takich zagrożeniach główny lekarz szybko rozwiązuje problem.

Jeśli chcesz zapisać się do lekarza w określonym czasie i dostać się na czas, prawdopodobnie nie odniesiesz sukcesu, proces ten wciąż jest daleki od doskonałości. Dlatego przygotuj się na stare trudności w przebiciu drogi do doktoratu w tych placówkach medycznych, gdzie ten moment pozostawiono przypadkowi. Powodzenia i spokojnej wizyty u lekarza!

Zapisz się do lekarza w klinice: opcje i niuanse

Recenzja

Z reguły w każdej placówce medycznej istnieją wewnętrzne regulacje, które określają mechanizm, w jakim pacjent może odwiedzić lekarza. Rozporządzenie to jest ustalane przez kierownictwo kliniki lub miejskiego wydziału zdrowia. Zazwyczaj zasady dotyczące wizyty u lekarza w różnych poliklinikach są podobne.

Przed wizytą u lekarza należy umówić się z nim na wizytę. Można to zrobić natychmiast, tego samego dnia, jeśli:

• lekarz ma czas na otrzymanie;
• jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy: coś jest obolałe, temperatura wzrosła, stan pogorszył się gwałtownie (często określany jako "ostry ból").

W takich przypadkach przychodzisz do rejestru instytucji medycznej, skąd wysyłany jest do lekarza, którego potrzebujesz w kolejce. Lekarz pierwszego kontaktu zwykle można zobaczyć w tym samym dniu. Jeśli twój lokalny lekarz jest załadowany lub w tej chwili nie akceptuje, rejestrator powinien skierować cię do innego terapeuty.

Rejestracja wstępna jest zwykle wymagana, aby dostać się do lekarza o wąskiej specjalizacji i można ją przeprowadzić:

• w arkuszach samokontroli (oczekiwania), które w niektóre dni rozprzestrzeniają się w ogólnych rejestratorach dostępu, poliklinikach; każdy może przyjść i napisać się na liście oczekujących, biorąc pod uwagę harmonogram pożądanego lekarza.
• przez Internet;
• przez telefon.

Jeśli pilnie potrzebujesz specjalistycznej konsultacji, możesz poprosić lekarza, aby zabrał Cię bez wizyty (lekarz nie odmówi, jeśli w harmonogramie jest wolny czas) lub skontaktuje się z kierownikiem wydziału lub głównym lekarzem.

Jeśli klinika nie ma możliwości udzielenia pilnej konsultacji z lekarzem o wąskim profilu, należy skierować skierowanie do takiego specjalisty do innej instytucji.

Zapisz się do lekarza przez Internet

Od 2010 roku w naszym kraju zaczął się rozwijać system zapisu do lekarza przez Internet. Możesz skorzystać z tej usługi, jeśli:

• masz ważną obowiązkową polisę ubezpieczenia zdrowotnego;
• zaplanowano wizytę (nie jest to pilne);
• Jesteś już podłączony do tej kliniki i zarejestrowany w jej pliku kart elektronicznych (to znaczy, że masz kartę medyczną w tej instytucji).

W celu realizacji tego programu stworzono pojedynczą elektroniczną bazę danych, do której instytucje medyczne miasta i dystryktu powinny wprowadzić dane wszystkich pacjentów, którym zostały przydzielone. Tutaj pojawiają się pierwsze problemy, które ludzie, którzy chcą zobaczyć lekarza online, muszą stawić czoła:

• Nie wszystkie kliniki są zaangażowane w elektroniczny program rejestracji, więc lista sugestii może nie być konieczna.
• System nagrań lekarza może odmówić ci znalezienia twoich danych, które albo zapomniałeś umieścić w jednej bazie danych, albo wprowadziłeś je z jakimkolwiek błędem, na przykład w nazwisku.

W obu przypadkach będziesz musiał skorzystać z innych sposobów wizyty u lekarza.

Oprócz informacji o pacjencie, instytucje medyczne powinny regularnie wysyłać informacje o bezpłatnych kontrolach pacjentów do tej samej bazy danych. Jednak nie wszystkie numery trafiają do Internetu. Polikliniki rezerwują część z nich. Osoby potrzebujące pomocy w nagłych wypadkach będą mogły korzystać z numerów zapasowych, osób, które złożą wniosek ponownie (na przykład, będąc na liście chorych) lub piszą do lekarza, gdy osobiście udają się do polikliniki.

Ile numerów zachować, a które wprowadzić do elektronicznej bazy danych, określa regulamin wewnętrzny instytucji lub zamówienia regionalnych departamentów zarządzania zdrowiem. I tutaj pojawia się drugi problem: w internecie jest niewiele "czeków", a ich brak jest dotkliwie odczuwany. Czasami jest to paradoks, że na bilecie do właściwej osoby w Internecie muszą polować jako rzadkie zwierzę, i okazuje się być pełnym wymiarze czasu zwiedzając ten lekarz za biurowych pusty korytarz, a tam nie ma ani jednego pacjenta.

Ciągły brak kontroli dla lekarzy jest już znakiem towarowym rejestru elektronicznego. Ponadto wiadomości od spekulantów zaczęły pojawiać się na forach, zbierając aplikacje do lekarzy na przyszłość, a następnie "dostarczając" je osobom potrzebującym za opłatą.

Wreszcie trzecim problemem jest wprowadzenie rekordu Internetu do lekarza w wyspecjalizowanych witrynach. Niektóre z nich mają tak złożony interfejs lub system rejestracji, że bez zaproszenia do pomocy technicznej, tylko najbardziej zaawansowani użytkownicy mogą zarejestrować się u lekarza. Inne zasoby rozczarowują liczbą porażek, błędów, złym wyborem placówek medycznych i niewystarczającą informacją o wolnych godzinach przyjęć. Przeczytaj przegląd stron internetowych w Petersburgu, gdzie mieszkańcy miasta mogą zapisać się do lekarza.

Przywódcy Ministerstwa Zdrowia upewniają się, że internetowy program nagrywający jest ciągle ulepszany, a wszystkie problemy będą rozwiązywane z czasem. Teraz stworzono "gorącą linię", aby kontrolować jakość pracy - 8-800-200-04-01. Ponadto, możesz zostawić swoje komentarze i pytania za pośrednictwem poczty e-mail: [email protected].

Pomimo wymienionych niedogodności, nagrywanie przez Internet rozwiązuje już wiele problemów: brak kolejek, wczesne wejście i niepotrzebna jazda do kliniki. Nie wychodząc z domu, możesz sprawdzić, którzy specjaliści mają wolne miejsca do nagrania. Następnie, korzystając z naszej strony internetowej, przeczytaj opinie o tych lekarzach i wybierz najbardziej godny. A potem, bez żadnego zamieszania, zarezerwuj dogodny czas.

Aby umówić się na wizytę u lekarza przez Internet, musisz podać następujące informacje:

Po pomyślnym zakończeniu procedury zapisu elektronicznego konieczne jest wydrukowanie numeru na wizytę u lekarza. Z tym numerem i polisą ubezpieczeniową będziesz musiał złożyć wniosek w dniu przyjęcia na 20 minut przed wyznaczonym terminem do rejestru instytucji, w której otrzymasz kupon na wizytę u lekarza. Usługa nagrywania online jest świadczona bezpłatnie.